全面推开改革力促措施落地
三水“一门办理、全城通办”政务服务改革上线运行两个星期,整体运作顺畅,群众办理业务量稳步上升。昨日,三水区委书记苏伟波调研该项改革推进情况。/三水区档案局供图 |
佛山日报讯 记者陈伟鹏通讯员莘常泰、张三红报道:昨日,三水区委书记苏伟波调研“一门办理、全城通办”政务服务改革运行情况。苏伟波表示,要进一步完善、深化改革,推动改革更顺畅运作,为群众提供更优质高效的政府服务。
今年,在全市全面推进“一门式”改革基础上,三水启动“一门办理、全城通办”政务服务改革,并于9月28日正式上线运行。“现在业务办理快不快?顺不顺利?”“改革在镇一级推进运行情况如何?”在西南行政服务中心、白坭行政服务中心,苏伟波分别向办事工作人员、镇街服务中心负责人详细了解配套硬件建设、人员培训、业务办理等情况。西南行政服务中心主任董绍驱说,使用“一门式”系统办理业务审批效率提高了很多,群众办事不需要知道找哪个部门,办事更方便。
“一门办理、全城通办”,群众可就近选择三水任何一个行政服务中心办理全区12个部门的262项业务,让群众有了更多办事选择。大塘镇居民邓时清在西南街道河口一家企业上班,昨日他来到西南行政服务中心办理流动人口婚育证明。“一门办理、全城通办”政务服务改革后,他在西南即可跨镇办理。他说,方便多了,出来半个小时就办完了,如果按以前回户籍地办理,来回半天才能办下来。
该项改革上线运行以来,不少像邓时清这样的群众享受到了改革带来的便利,两个星期来,全区业务办理量逐步增多。三水区行政服务中心主任朱伟伟说,该项改革关键在于政府服务模式和理念的转变,至今整体运行越来越顺畅,窗口人员办事越来越熟练。
三水“一门办理、全城通办”政务服务改革旨在探索打造“整体政府”,让群众实现一标准、一窗口、一层级、一城化办理行政业务。苏伟波表示,改革的配套硬件建设已基本完善,接下来要根据运行中出现的新情况,进一步深化完善,使整个体系更加顺畅地运作起来;职能部门要强化后台支持配合力度,提高审批效率,保障前后台无缝衔接、高效运转; 要加强窗口人员培训,提供更优质更高效的政务服务,确保改革实效;要加强宣传,让更多群众了解改革政策、分享改革成果。
区领导孔耀明、黄昌建参加了调研。