推进执法重心下移试点日常工作前移——河江工作站试点实施情况
为进一步改善市容环境,提升城市品位,直属分局深入推进城管执法重心下移,创新工作方式,派驻执法队员到工作站办公,将案件办理的各个环节前移工作站,发挥工作站的基层优势,有效提升了城市环境秩序。
一、推进执法重心下移,充分发挥工作站优势
直属分局在今年深入推进执法重心下移,创新试行日常工作前移,并从河江工作站开始迅速试点实施。
一是改善办公环境,保证站点基础设置。一月初,分局领导和河江辖区执法队队长主动联系河江民安市场管理处,筹划扩建改造原河江工作站。改造方案得到市场管理方的大力支持,愿意出资扩建工作站并新增办公设备。至1月25日,改造工作完成。办公场所的面积由原来的20平方米扩大到50多平方米,并新配置了电话、电脑、传真机、办公桌椅等办公设备。
二是派驻执法队员,试点日常工作前移。工作站办公环境完善后,直属分局派驻执法队员办公,包括投诉处理、案件办理等工作的各个环节均前移到工作站,执法工作效能得到提升。此前,河江辖区执法队每天从直属分局出发到河江巡查,往返路程超过半小时,一定程度上影响了工作。现在派驻人员每天直接到工作站上班,解决了辖区执法队因每天多次往返河江和分局办公楼而耗费工作时间的问题,相对增加了路面巡查时间。
三是联动职能部门,有效调动关联执法力量。辖区执法队与荷城街道综合治理所和市场管理方等单位的联系更加密切。执法队不定期协调荷城街道综治所开展整治,有效控制了辖区城市“八乱”违法行为的发生。
二、成效初现,区域环境有效提升
通过工作站派驻执法队员,下移执法重心,前移日常工作环节的管理模式试点运行2个多月以来,取得了明显成效。
一是及时查处违法行为,市容市貌得到较大改善。以往的河江区域,特别是民安市场周边,乱摆卖、乱拉挂的问题相对突出。广成街与广安路交汇处更是乱摆卖的集中地,市民上下班的乱摆卖高峰期,车辆难以通过,是市民投诉热点。大排档集中的河江泰华路也是乱拉挂的泛滥区,乱拉挂的彩条布、乱摆放的桌椅极大影响市容环境。现在,河江民安市场周边和泰华路的街面环境卫生、市容市貌都得到了明显改善,乱摆卖商贩堵塞道路的现象得到有效管控,商铺门前乱堆放、乱拉挂的现象也基本杜绝。河江及三洲片区的城市容貌得到了改善,各类城市“八乱”违法行为初步得到了遏制。
二是城管难点和死角得到有效治理。通过派驻队员到工作站的管理模式,辖区执法队进一步加强路面巡查,在重点区域和重要时段实行高密度巡查和监控,扩展了执法覆盖面,城管难点和死角得到有效治理。结合管区的实际,辖区执法队通过登记当事人资料和加强巡查,及时***违法当事人的情况,对屡次教育不作有效整改的都予以立案查处,初步建立了街面长效管理机制。
三是使得城市管理工作更贴近社区,更贴近市民,热点、难点问题得到了及时、有效的解决。执法队员派驻河江工作站后,各项工作相应前移,更能及时发现问题、解决问题,保证诸多热点、突出问题在基层得到解决,对构建和谐城管、保持社会稳定起到了积极的作用。一方面,对河江片区的日常管理和投诉处理更加快速到位。在收到投诉后,执法人员可直接从工作站前往现场进行检查,及时制止违法行为。另一方面,案件处理工作的各个环节前移。违法当事人可以直接到工作站接受处理,省去了当事人从河江到直属分局接受处理的路程和时间,便民的同时,更提高了案件处理效率。
河江工作站创新工作方式,成效显著。直属分局计划年内在中心城区各个城市管理难点区域继续推进执法重心下移,前置日常办公。3月1日中山工作站也已经开始运作。