社保龙岗分局建立社区退休人员社会化管理信息库

　　以前办理指纹验证要到社保局排队，现在在社区就可以办理了。指纹验证服务放在社区，对我们这些退休老人来说太方便了。12月11日上午，在龙岗中心城福园小区、欧景花园等小区采访了几名退休老人，他们纷纷说社保龙岗分局将指纹验证服务移到社区的服务很贴心。

　　今年初，龙岗区委区政府确定了50项民生实事，其中第25项就是建立社区退休人员社会化管理信息库，服务网络覆盖率达100%。该项工作由社保龙岗分局牵头。目前，该项服务覆盖全区（包括大鹏新区），共有21458名深户退休人员和2955名异地退休人员纳入社区社会化管理，覆盖率达到100%。

　　服务送到居民家门口

　　我以前每年都要坐车到社保局窗口去办理指纹验证，现在出来散步直接到社区工作站就可以办理了。今年59岁的唐如珍说，年纪大了，来回跑身体受不了。如今指纹验证服务移到社区后，我再也不用来回奔波了。社保龙岗分局将指纹验证服务移到社区，真正把服务送到了居民家门口，这也是该分局今年改革创新举措的写照。

　　为解决区内退休老人行动不便，难以完成每年指纹验证的问题，我们不断完善社会化工作，通过各社区工作站不断延伸社保服务，开展退休人员信息录入、指纹采集、生存验证等服务。特别是针对无人管理或是行动不便的老人，我们专门安排工作人员***服务，方便辖区老人完成指纹验证。据了解，今年初开始，社区工作站指纹验证服务在全区范围铺开，目前在龙城街道、横岗街道等比较成熟，其他街道还在进一步完善中。

　　一张表格避免两地奔波

　　异地退休老人如何办理生存认证呢？异地退休的老人，本人可凭身份证在窗口办理生存认证手续，邮寄回养老保险关系所在地就可以了。社保龙岗分局工作人员说，以往异地退休老人需要回到原工作地点办理相关手续，进行资格认证后才能最终正常领取养老金。

　　相关链接

　　问:首次办理指纹采集需要什么证件?

　　答:深圳退休人员，需本人带户口本、身份证、社保卡到所在社区工作站填写退休人员信息采集表，并进行指纹采集。

　　问:每年什么时候进行生存认证?

　　答:社区工作人员录入信息后，每年退休当月或提前3个月到社区进行指纹验证即可;广东省内退休人员每年4月至6月，本人带身份证原件、复印件到就近社保站或社保龙岗分局1楼8号窗口协助认证;广东省外退休人员由本人带身份证、退休所在地社保部门提供的生存认证协查函到就近社保站或社保龙岗分局1楼8号窗口协助认证。

　　住在坂田街道四季花城社区的巨金老人是甘肃兰州人，1999年退休后就和老伴来到女儿家这边。回老家坐火车要48个小时，坐飞机也要4个小时，不仅不方便，也给女儿增添了很多麻烦。不过，政府的办事效率每年都在提升。她说，现如今，指纹验证服务移到社区后，她在社区工作站填好表格，到指定窗口办好资格认证手续，将表格寄回兰州，就可以领取到养老金了。巨金对此非常满意，同时她还希望异地退休也可以实行指纹验证，那样就更方便了。

　　对此，社保龙岗分局工作人员告诉记者：由于全国各地的软硬件条件参差不齐，异地指纹验证推行起来有一定困难，目前来看，短时期内可能还实现不了。但是我们会不断提高服务水平，尽量为老人们提供方便。