2019年2月份区城市更新局门户网站公众来信和办结情况统计报告
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于2022年04月27日发表
一、情况综述
本期(2019年2月1日至2月28日),我局共受理网民在线咨询投诉有效信件2条,非本单位职能信件0条,其中咨询类信件2条、投诉类信件0条、建议类信件0条、其他类信件0条,均已按照“简单问题5个工作日内回复,复杂问题10个工作日内答复”标准及时回复网民,并及时公开网民信件回复1条,信息公开比率为50%。
二、受理诉求分析
本月我局受理的有效信件2条,诉求类型主要涉及计划规划类:主要包括咨询关于2018年发布的城中村(旧村)总体规划、宝安区综合整治范围图问题;咨询宝安凤凰岗城市更新项目情况,共2件。
三、热点诉求选登及改进措施
【咨询城市更新项目情况】涉及城市更新项目情况可关注本单位政府门户网站的公示公告内容,或在工作时间拨打电话0755-29982129进行咨询。
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