服务区域全覆盖组织集结凝和力
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于2022年04月27日发表
2016年以来，金湾区团委深入贯彻落实区委、区政府《关于加强社会建设的实施意见》和《金湾区社会建设规划纲要》，主动适应共青团改革创新，结合共青团职能特点和主业工作，在上一年扎实推进志愿者服务事业、搭建青少年综合服务平台的基础上，今年实现青年之家，志愿者队伍区域全覆盖，将青少年发展与社区发展相结合，融合创新工作手法。尤以“团干+社工+志愿者”的工作模式为重，群团管理成为服务输出，群团社会度得到极大提升。
一、项目实施成效
志愿服务常态化、社会化、专业化、品牌化。全区志愿者团队“滚雪团”壮大，现已有注册志愿者近5万名，常住人口与志愿者之比超过5:1；各级志愿服务组织（含各类服务队、协会）119个；新增培育“邻里共融”亲子社区项目、“寓教于乐·青春同行”青少年拓展项目、“小候鸟筑梦行动”关爱异地务工人员子女项目、“探访老友记”关爱孤寡老人项目等7个社区志愿服务项目。
三灶“亲青汇”—青少年综合服务中心建成投入使用，打通共青团工作的“最后一公里”。 “亲青家园”、 “亲青汇”等品牌服务全年服务人次达7万余人。依托现有的红旗、三灶青春护航站，建立学校青春护航站，各个站点间相互联通。截止11月底，共排查摸底五类重点青少年181人，现已帮教结案21人，目前有160人正在开展***帮教并已全部建立个人档案。
二、项目亮点
金湾区团委在2016年的社会治理工作中，搭建的金湾区青少年事业发展网络，“服务”理念贯穿始终，成为工作亮点。
（一）服务阵地之变，服务阵地全覆盖
青少年具有群集性的特征，这一时期对于群体参与具有较高需求。金湾区团委紧抓青年特征，积极拓展青年服务阵地，2016年已实现在金湾区的青年服务阵地全覆盖。三灶“亲青家园”—异地务工青年综合服务中心、红旗镇亲青汇青少年综合服务中心以及2016年开始运营的三灶亲青汇青少年综合服务中心，三家中心成为金湾区青年参与社区事务、获得成长式服务的全方位平。三灶亲青汇青少年综合服务中心创新采用“团干+社工+志愿者”工作模式，常态化开展“面对面、心贴心、实打实”的服务，自6月20日试运行以来，共开展各类服务活动50余场次，直接服务青少年2200余人次，表明了金湾区团委旗下的服务阵地可复制性和高需求切合度。
（二）服务群体之变，服务群体类别多元化
将专业社会工作引入学校教育，通过购买德扬社工和吉星社工等本土社会组织服务，在三灶中学和景山实验学校启动“陪伴成长·青春护航”驻校社工项目。完成1200多份在校生家庭情况调查，对82名重点对象开展个案辅导，切实帮助中小学生解决成长过程中出现的困惑和问题，做好重点青少年群体服务管理。主导“小雨伞”计划服刑人员子女帮扶项目，对全区11名服刑人员未成年子女，开展个案服务、小组活动、心理疏导和困难帮扶等全方位的社会服务，促进服刑人员子女在心理健康、行为调适、家庭和谐、朋辈交往、校园生活中端正思想认识，提升适应能力。通过开展多元创新项目，服务群体从普通青少年扩展至需要特别关注的青少年群体。
（三）服务方式之变，社区参与导向的青年发展新手法
2016年，团区委把参与基层治理开展社区营造作为共青团参与社会建设和社会治理的重要探索，选择历史文化保存相对完好、社区营造大有可为的八一社区作为青少年社会服务主题社区营造试点社区，在社区文化发掘、社区环境改造、社区经济发展、社区资源活化、社区居民融入等方面进行有益探索。9月份，项目执行机构组建工作团队正式进驻社区开展工作；10月份，完成社区营造综合阵地装饰设计方案；11月份，阵地装饰设计工程正式动工。
金湾区团委在2016年与专业社会工作服务机构紧密合作，以项目式推进的工作手法积极推动青少年发展事业，并探索青少年社会工作的新领域实践，在社会治理创新中扎实服务基础，以此带动金湾区青年进行社区发展成果共享，社区发展共治。
u “和”裂变
1.政策响应度裂变：团区委在2016年的各项举措中，响应各种国家、广东省及珠海市的相关政策文件，根据金湾区的实际情况，建设青少年综合服务中心等青少年服务场所，以“1+X+N”的模式体现“团干部+社工+志愿者”的工作形式。
2.服务友好度裂变：团区委发挥社区功能协助青少年健康成长，促使其参与并融入社会，促进提 高青少年在社区治理中的参与度。并根据青少年所需提出各个项目，针对青少年的类型购买服务的需求开发和规划有针对性的社会服务，同时为提供青少年提供了的聚集地和服务场所。
3.机制灵活度裂变：团区委在购买项目和实施过程中，对各类重点青少年关注和维权，招募各专业人士和社工保护青少年健康成长。进入学校、社区等青少年服务场所，开展常态化的专项活动。
u 点评
在志愿者的招募及培育基础上， 2016年团区委更关注品牌项目开发、服务阵地建设、服务机制完善等多个方面问题，从而更好地促进区内志愿服务多元化、持续化发展，并逐步营造金湾区良好的志愿服务参与氛围。
