暖心莲花派出所一天内帮助三名老人安全回家
7月15日,深圳市公安局福田分局莲花派出所民警、辅警及时伸出援手,帮助三名走失老人找到家人,获得了辖区群众的点赞。
辅警耐心向走失老人询问情况
当天14时许,莲花派出所值班室接到某中学门岗报警称:有一名老人找不到回家的路,需要民警帮助。接到指令后,辅警赵劲松、陈云迅速赶到现场。
经耐心询问,赵劲松、陈云了解到老人午饭后外出散步,走到公园时发现自己迷路了,其身上并未携带证件及手机,只记得儿子和儿媳妇的名字。
在老人说出家人名字后,赵劲松、陈云立即展开排查,最终查询到老人的家庭住址,并成功联系上老人的儿媳妇。为确保老人安全,赵劲松、陈云将其送回到小区楼下,远远地就看见老人儿媳妇在楼下等候。
见到走失的老人,老人儿媳妇激动不已,连声对辅警表示感谢。赵劲松、陈云则在目送老人上楼后放心地转身离开,继续回到岗位上执勤。
老人与家人团聚
当天19时许,一对老夫妇带着一名老人来到莲花派出所求助称:在路上发现这名迷路老人,希望民警帮他找到家人。接到求助后,民警刘力耐心地向老人了解情况,得知其饭后外出散步,走到某路段时发现自己迷了路,正巧遇上热心的老夫妇,带他来到派出所求助。
得知情况后,刘力一边安抚老人,一边询问其是否携带证件等物品。老人摸了摸口袋,翻出了手机和老人优待证。根据老人提供的证件信息,刘力最终与老人儿子取得联系,第一时间将情况进行告知。老人儿子很快便赶到派出所,他表示自己正在焦急地寻找老人,十分感谢民警的帮助。经身份核实无误后,老人儿子将老人安全地接回了家。
辅警赶到事主家了解情况
几乎同一时段,当天20时许,莲花派出所值班室接到另一起老人走失的警情。事主李女士报警称:其父亲下午出门,至今未归。接报后,辅警朱志鹏、吴少伟立即赶到李女士家中了解情况。
李女士告诉辅警,其父亲出门时身上没有携带手机,家人联系不上他,十分担心。见李女士心急如焚,辅警立即耐心地安抚她,等她逐渐平静下来后,带她一同回到派出所寻找其父亲。
最终,民警通过查看公共视频,在李女士居住小区的停车场找到其父亲。看到父亲安然无恙后,李女士终于松了一口气,对民警及辅警的帮助表示感谢。
福田警方温馨提醒:市民家中老人单独外出时,可让其随身携带写有姓名、住址和子女联系方式的卡片,以便老人走失后,民警或好心人能尽快联系到家人。一旦发现老人走失,请立即拨打110报警求助。