听民声知民情小平台大作用

　　——斗门镇人大代表联络室正式运作架起“连心桥”

　　5月18日上午，斗门镇人大代表联络室正式启用，参与首个接待日值班活动的市人大代表杨振南和区人大代表、区人大常委会副主任卢彦彰准时到位，与到访群众亲密交谈，认真听取群众反映的问题和意见，了解辖区的民生民情，并热切关注群众反映强烈的外来养猪场环境污染等问题，按规定进行了记录和交办。

　　2015年，区人大常委会学习借鉴广州市黄埔区和天河区代表联络室建设、配置、管理经验，认真制定工作制度和工作流程，因地制宜建设镇(街)人大代表联络室，按照市人大常委会的要求，把“五镇一街”代表联络室打造成为基层“民情观察、民意表达、民事解决、民权保障”的重要平台。为了确保代表联络室的规范运作，区、镇人大严格落实了值班制度，制定了人大代表值班表，实行每月一个接待日的工作措施。人大代表对群众提出的问题，认真做好记录，建立分类办理机制，可以当场答复的立即解答，一时难以解答的，则形成建议、批评和意见，由镇人大分类办理，办理结果及时向代表和群众反馈。

　　从全区首个镇级代表联络室的启用和首个接待日情况来看，代表联络室发挥了一定作用，进一步加强了代表与群众的联系，解决服务群众“最后一公里”的问题，保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，架起了党委、政府与群众“心连心”的桥梁。今后代表联络室还将进一步完善，建设成为人大代表履职、践行党的群众路线的重要平台。