广铁发布2014年春运售票方案临客春运车票23日起发售

　　广铁集团22日发布2014年春运售票方案。笔者获悉，2014年春运临客售票将自23日启动；其余日常固定开行的列车包括高铁动车组车票，将在12月28日起开售。

　　与去年春运相似，为错开购票高峰，铁路各车站仍实行分时段错峰预售车票。其中，深圳站、深圳东和深圳西站、深圳北站始发列车，在互联网和订票电话的车票起售时间分别为上午9时、10时和11时。

　　网络和电话订票预售期提前为25天

　　笔者22日从深圳火车站了解到，对于2014年春运临客车票，互联网和电话订票预售期为25天，即23日最远已可预订春运首日（2014年1月16日）的临客车票。除2014年春运临客车票提前发售外，其余日常固定开行的图定列车车票预售期基本保持不变，最早将在12月28日开售2014年春运首日车票。

　　据介绍，23日起售的临客车票，主要是春运外来工团体票（包括5人自行组团）安排后的剩余车票。相对于2013年春运临客列车车票预售安排，铁路部门将2014年春运期间临客列车车票互联网、电话订票预售期提前到25天（含当天），代售点预售期提前到23天（含当天）。

　　除春运临客车票提前发售外，其余日常固定开行的图定列车车票预售期基本保持不变，互联网和电话订票预售期仍为20天（含当天），各代售点的预售期为18天（含当天），即12月28日起方可采取互联网、电话订票方式预订春运首日的图定列车车票。

　　各车站分时段错峰预售车票

　　据悉，为错开买票高峰，春运期间，广铁集团管内各车站车票在互联网或订票电话的起售时间仍然与日常一样，分开不同时段。其中，所有“C、D、G”字头动车组车票的起售时间为上午11时，广东省内其他始发车站列车车票的起售时间如下：深圳站为上午9时；深圳东、深圳西站为上午10时；广州站为中午12时；东莞东、东莞、惠州、汕头站车票起售时间为上午8时；广东省内其余车站为13时。即旅客可分别在23日上午9时和10时开始，通过互联网和电话预订深圳站和深圳东站、深圳西站春运首日的临客车票。

　　铁路部门提醒，各车站车票起售时间指的是通过互联网或电话订票预订最新一天的车票时间，预订预售期内其他时间的车票则不受限制。例如：如果12月28日（临客为23日，以下同）预订2014年1月16日广州站***的车票，则须在12月28日中午12时开始通过互联网或电话订票。如果12月28日预订2014年1月16日深圳站***的车票，则须在12月28日上午9时开始通过互联网或电话订票。如果在12月28日预订2014年1月15日或之前的车票，则可在早上7时至晚上23时内，随时预订。

　　购票乘车全面采取实名制验证

　　笔者从广铁集团获悉，2014年春运，铁路部门将继续实施车票实名制。除广九直通车车票以外，所有普速列车、动车组列车车票均须凭有效身份证件购买。

　　旅客进站乘车时，铁路工作人员将100%严格核对本人的有效身份证原件、车票票面信息与乘车本人，“票证人”三者相符方可进站候车。同时，对一些重点列车，铁路部门还将在车站候车室组织第二次查验，“票证人”三者不相符的，仍将不允许检票乘车。

　　铁路部门提醒，持学生票、残疾军人票的旅客，还需同时提供符合规定的减价优惠（待）凭证。由于车票印有旅客身份信息，请旅客妥善保管好车票，以免泄露个人信息。

　　30日起10个车站窗口预售期调整为2天

　　为避免人流大量前往车站集中，根据铁路部门安排，从2013年12月30日开始，广州、广州北、广州东、佛山、深圳、深圳东、深圳西、东莞东、东莞、惠州10个车站的站内售票窗口以及自动售票机，预售期将调整为2天（含当天），即仅售今明两天剩余的车票。

　　铁路部门提醒，所有的车票均在一个系统公开对外发售，但是互联网和电话订票优先，其次是各代售点和临时设立的集中售取票点，最后是车站窗口和自动售票机。因此，购买火车票应该首选互联网或电话订票，窗口购票和取票应就近选择代售点。如果互联网或电话订票系统显示车票已售完，其他售票方式也买不到车票，无需再盲目到窗口排队，应及时改变出行日期或选择其他交通工具出行。

　　春运期间各火车站乘车人流非常集中，已经通过互联网订到车票后，最好提前到就近的代售点取票，不要在***前才到车站换取车票，以免耽误出行。而通过电话预订到车票的旅客，在当日12点前预订的车票须于次日12点前取票；当日12点后预订的车票，须于次日24点前取票，否则所订车票将返回重新发售。