提升社工素质服务广大群众

市社工委大力推进社会工作人才队伍建设

　　“读大学时，每当我跟同学说自己的专业是社会工作时，他们总是笑称我为‘社会人才’，认为我毕业后会在居委会等部门工作。但当我毕业后跟他们说我是一名社工时，他们的态度开始有所转变，认为社工能帮助很多人，是不错的职业。那时候社会工作这个专业在社会上的知名度正不断提升，这是一个非常好的现象。”社工小翠高兴地说。

　　小翠的同学对于社工的看法有所转变，得益于我市近年来积极贯彻《中共广东省委 广东省人民政府关于加强社会建设的决定》和《关于加强社会工作人才队伍建设的实施意见》的精神，把“社会工作人才队伍建设”列入我市2014年100项重点督办工作第59项“人才集聚工程”中，不断提升社会工作的社会知名度，积极建设一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍。

开展多种培训　提升服务水平

　　据市社工委相关工作人员介绍，在社会工作人才队伍建设工作中，我市积极组织开展各类社会工作业务培训和人才培训。如组织镇（街）分管社会工作的负责人参加广州市社工委举办的社会治理能力现代化培训班，并开展社会工作业务培训；组织各镇（街、园区）、村（居）的治保主任参加培训,培训课程包括治安和突发事件处置、矛盾调解、平安创建以及社区社会管理等内容；组织相关人员收看收听全省社会工作会议；开展社会工作心理辅导培训，邀请专业心理咨询师进行授课，舒缓干部心理压力，提升社会工作效率。

　　此外，市社工委指导市社工协会于2014年4月至6月开展2014年度社会工作者职业水平考试公益培训班和社工宣传推介活动，增进市民对社会工作及社工行业的了解，提高从化本土社会工作者的专业水平。培训班邀请资深社工和专家利用周末时间授课，共10余人通过初级或中级考试，拿到社会工作者职业水平证书。

发挥枢纽型组织作用　引导开展公益服务

　　在社会工作人才队伍建设的工作中，我市充分发挥枢纽型社会组织的作用，引导其积极参与社会工作和公益服务活动。

　　在市社工委的支持指导下，2014年，市民情志愿服务队开展便民服务活动10余次，派发调查问卷5000余份，收集民情信息80余条，内容涉及就业、社保、社会组织登记手续等问题，每月定期报送8条民情信息到广州市民情志愿服务队；参加“合适成年人参加未成年人刑事案件诉讼程序工作”等项目，组织志愿者开展“关爱自然，爱我流溪”环保宣传活动，撰写《爱护大自然 保护母亲河——从化市流溪河水源、水质、环境调查报告》；组建成立明珠工业园分队，多次开展异地务工人员服务宣传活动。

　　同时，指导市社工协会开展“挽回一片天，协同促成长——从化未成年人社区矫正服务项目”社工和志愿者业务培训，大力培养社区矫正工作人才，发挥社工和志愿者辅助作用。目前已开展6场社工和志愿者业务培训，共200余人次参加培训,培训内容包括服务对象信息收集面谈技巧、评估方法与技巧、个性矫正方案的制定；志愿者工作规范及分工；走访入户、个体辅导、团体辅导、小组活动的工作方法与注意事项；指导志愿者如何制定个性化矫正方案；个案对接、个案服务集中实践等内容。

建立工作站　搭建实践平台

　　为培养偏远山区农村社会工作人才，市社工委指导市社工协会建立了良口镇石明村下湾工作站，组建金英妇女创业互助组，发挥农村留守妇女带头人作用，由互助组妇女帮助村民销售农产品。该互助组在2014年参加了良口镇高山番薯文化节和在新世纪广场进行农产品展示，让该村农产品走出大山，走进市区。另外，指导建立市异地务工人员服务中心明珠工业园示范点，设立企业社工工作室，制定企业专业服务方案，开展多种形式关爱外来务工人员的公益活动。（实习记者李烨威 通讯员朱震）