东城办信访稳定下硬功夫三条措施创先争优保稳定
一是扎实做好矛盾纠纷排查化解工作。今年一月以来巴州区东城街道办事处信访办始终将矛盾纠纷排查化解作为一项基础性工作来做,对辖区内五个社区和二个行政村的重点领域、重点人群做到了底数清、情况明、不遗漏,做到矛盾纠纷早发现、早化解、不累积、不上升,避免了形成大规模集访和群体性事件。由于排查到位、措施得力,今年,办事处实现了“两会”期间进京、赴省、市上访“零控制”目标。二是集中力量化解信访积案。年初一季度信访办认真梳理了一些时间案情复杂的信访案件,共排查出信访积案9起,在办事处领导的高度重视下,认真落实领导干部包案包片责任制和动态管理制民政、司法、派出所等相关部门穷尽政策、穷尽办法,集中化解,目前,已拖延近十年之久的老难疑难缠访信访5件得到成功化解息诉。三是加大协调力度,努力推动“事要解决”。为将“事要解决”落到实处,办事处党政一班人和信访办综治办严格按照区委、区政府提出的“关注民生,从关注百姓身边的事做起”的理念,加大协调力度,努力提高化解矛盾的质量和效率,今年1--4月份,共受理居民通过来信、来访、省委书记信箱反映的问题市、区领导周三接待21件次,受理率100%、答复率100%,办结率达90%。
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