开江县行政审批局开展第二轮政务服务礼仪培训

为进一步加强窗口作风建设，提升政务服务水平，规范政务服务行为，县行政审批局于5月29日下午组织开展了政务服务礼仪第二轮专场培训，县政务大厅税务、公安窗口和各乡镇（街道）便民服务中心（分中心）工作人员共计50余人参加。

本次礼仪培训邀请专业团队从形象礼仪、行政礼仪等方面进行了深入浅出的现场讲解。同时，结合政务窗口工作实际，通过情景演示、互动指导等方式，让大家身临其境，加深对政务服务礼仪的理解，强化培训效果。

培训结束后，县行政审批局长张学梅同志强调，县政务服务大厅和乡镇（街道）便民服务中心（分中心）作为服务窗口，要牢记“为人民服务”初心，不忘责任使命，规范自身行为，转变服务观念，树立“窗口小，责任大”的服务意识，坚持用规范的政务服务礼仪，提升群众满意度。

通过此次培训，参训人员对政务服务礼仪又有更深入地了解，并表示会把此次培训成果运用到窗口服务工作中去，不断提升政务服务“软实力”，用实际行动助力全市“四城同创”工作，提升窗口服务水平。