加强工作自律提高服务意识
为了扎实开展机关服务年活动,进一步强化服务意识,改善服务态度,提高工作效率,根据市、区纪委的要求,开展党政机关的纪律教育月系列活动,2009年7月28日,区物价检查所组织全体人员于会议室观看了《广州市机关作风效能暗访片二》。
暗访片分别从窗口服务管理、为民服务意识、首问首办责任制、部门沟通协调等方面,对市、区数个职能部门以及街道对外服务窗口存在的效能低下、推诿扯皮、作风散漫等问题进行曝光。
观后,针对片中反映的问题,区物价检查所刘凤林所长提出三点意见:一是加强服务意识。全心全意为人民服务是政府部门的工作宗旨,作为物价工作人员,要牢记为人民服务的宗旨,热情接待来信、来访群众。二是加强自律。针对片中反映的问题,结合工作实际对照检查,对工作中存在的问题进行整改,自觉遵守工作纪律。三是加强学习,提高素质。全所工作人员要加强理论学习和业务学习,不断提高工作能力,做好物价工作,切实维护好、实现好群众的利益。
与会人员纷纷表示在今后的物价工作中进一步改善服务态度,提高服务质量,做好物价检查工作,树立良好的物价部门形象。
(区物价局 李美珍)