天河南街直街社区居委解决施工扰民问题
居住天河直街的杜姨逢人便说,“居委会真能办事,以前我们投诉多个部门无结果,一到居委会反映问题立即就有效果”。
杜阿姨居住的远洋公司宿舍,约有160多户居民,而相邻2、3米远就是广空工地,近期每天从早上5点多就开始施工,一直作业至深夜12点多,噪声震天响,地面如地震,邻近居民深受其害,苦不堪言。临近高考、中考的考生及家长更是心急如焚,怨声载道,纷纷向城管等职能部门投诉和报警处理,但也不见有什么明显效果。
4月19日,天河南街直街社区居委会在接到居民投诉后,马上了解情况,开展协调工作,居委会书记、主任直接找到广空的领导,向他们反映群众的投诉内容,希望部队能从大局出发,切实维护军地共建,军民团结和社会和谐稳定。广空领导齐队长非常重视,立即带队会同居委会***实地考察和监督作业情况,并要求施工单位负责人规范作业时间不得超时,将扰民程度尽量降到最低。同时,派人向居民进行解释和表示歉意,争取得到居民的谅解和支持。经过层层监管和落实整改措施后,工地噪声扰民情况大大减少,居民对居委的工作给予了充分的肯定和赞赏。(天河南街直街社区)