龙洞街流管中心打造一站式服务平台
为提高效率,整合资源,优化服务,以“公开、便民、高效、规范、廉洁”为原则的服务理念,龙洞街流管中心在中南、上社、西社等六个流动人员集中的社区设立了7个“一站式”服务站。
此“一站式”服务站是集房屋租赁、税费征收、租赁合同办理咨询、流动人口信息采集、居住证办理,免费提供房屋租赁中介、就业信息等一系列工作于一体的综合服务平台。通过发动社区居委工作人员和各服务站流管员,以发放温馨提示、宣传资料、工作人员现场办公和现场讲解等方式,以点带面,覆盖全街道,为广大群众得到实实在在的“一站式”便民服务。
社区“一站式”服平台开通后,受到广大群众的一致好评。许多群众表示,过去办事不知道找谁好,知道找谁了又要满街跑,有的事情因为不知程序,走弯路办下来需要几个月的时间,既耽误事也浪费了资源。他们普遍反映,“一站式”综合服务平台的开通,使得办事效率更快了,办事程序简化了,服务质量提高了。(张美娟)
龙洞街流管中心
2013年2月6日