武汉市政务服务中心管理办公室一行到荔湾区政务服务中心考察（图）

（图：武汉市政务服务中心管理办公室一行到荔湾区政务服务中心考察）

2月25日上午，武汉市政务服务中心管理办公室副主任叶昌金带领该市政务中心相关处室负责人以及该市各区政务服务中心主要负责人一行10人，到荔湾区政务服务中心考察交流。广州市政务办副巡视员梁永强、荔湾区政务办主任刘允强以及相关负责人参加了考察。

叶昌金副主任一行先后参观了区政务服务中心“市民之窗”广佛自助服务终端、综合受理区、广佛跨城通办区、远程视频咨询区和城市社区网格化管理综合指挥平台，并在5楼综合会议室进行座谈。座谈会上，刘允强主任向考察组一行回顾了我区政务服务“一窗式”改革的全过程，特别对机构编制、“清单式”受理、受理审批系统等方面进行了重点介绍，并向考察组介绍了我区下一步的工作重点，即与广州邮政合作，通过邮政“蜜蜂箱”延伸政务服务窗口至街道、村居、住宅小区。双方就窗口设置、人员配备、岗前培训、入驻部门考核、收件及补齐补正流程、叫号系统、电子监察等方面进行了深入交流。

会后，考察组再次来到政务服务大厅，从导办咨询开始，全流程体验前台导办取号、咨询区叫号及转号、综合受理区收件的“一窗式”政务服务。叶昌金副主任高度评价了荔湾区政务改革成果，认为荔湾区开创了全国政务改革的先河，为全国政务树立了标杆，并表示双方要加强交流，共同提升政务服务的质量和水平。

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