彩虹街扎实做好社情民意收集工作

年以来，彩虹街重视强化社情民意收集工作，强化对广大群众最直接、最现实利益问题的***监督，并采取相应措施加以妥善解决。

一是做好宣传发动，提高参与意识。社区通过宣传栏、电子屏等宣传载体，及时宣传报道群众关心的热点、难点问题和重大活动，让群众能及时知晓，以此提高参与意识。

二是强化网络管理，工作覆盖到位。实行驻社区干部包片的形式，把社情民意工作延伸到基层社区，每家每户，做到群众反映问题早知道、邻里矛盾纠纷早调解、上访活动信息早反馈，形成反应快速、运行高效的社情民意网络。

三是坚持走访联系，准确掌握民意。为确保社情民意工作真正落到实处，社区创新工作方式，变堵为疏，疏堵结合，工作中做到“三必访”，即岁末年初必访、重大节日必访、敏感时期必访，主动到老上访户、重点户、困难户家登门拜访，了解状况，送去温暖。

四是做好居民服务，解决实际困难。社区始终把解决思想问题与解决实际问题结合起来，努力为民办实事、解难事，努力为民解决合理、合法的现实问题和困难；认真落实“三必抓”，改善民生的服务必抓、为弱势群体的服务必抓、提高群众生活质量的服务必抓。

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