达川区文体旅局深入开展整治群众最不满意的10件事活动

为深入开展整治“群众最不满意的10件事”活动，确保涉及文体旅系统的群众诉求件件有落实、事事有回音，相关责任人不断深入一线，面对面解决实际诉求，提升群众满意度。

一季度以来，局党组成员周亚，带领局广播电视股多次走村入户，对涉及文体旅系统反映强烈的关于村村响、户户通、广电宽带网络等问题进行逐一整治，每一条诉求都尽心尽力去办理，切实提升群众满意度和获得感。

局党组除要求涉及股室、直属单位加大整治力度，还建立起“周抽查、月通报”监督机制，党组成员、副局长钱春梅，带领局纪律检查委员会成员对群众诉求、群众满意率、办理进度等情况进行抽查。每月定期对已办理的诉求开展回访，通过实地核实、与诉求人面对面沟通等形式，对相关股室、直属单位整治工作开展情况进行督查，对发现的问题进行通报，并限期整改。