广州南沙率先试点银行社保经办服务
首批28项业务可委托建行网点代办
9月6日下午,广州市人社局、南沙区人社局、中国建设银行广东省分行在南沙区政府,举行了广州市社会保险银行服务网点南沙区试点启动会议。广州市社保中心、南沙区人社局社保中心分别与建设银行广东省分行、建设银行广东自贸试验区分行签署了《广州市社会保险南沙银行服务网点合作协议书》和《广州市南沙区社会保险银行服务业务委托协议》。广州市人社局巡视员黄远飞、南沙区副区长阮晓红、中国建设银行广东省分行业务部负责人伍琼斌、广州市社会保险基金管理中心主任陈健明和人社系统、建设银行等多名代表出席会议。
根据协议约定,南沙区将创省内先河,作为广州市首个试点行政区,在公共服务领域内携手银行机构,拓展服务主体,构建起“政企联动、四层辐射、立体多维”的社保经办服务体系,把社保经办服务进一步延伸至群众的日常生活中,增强社保服务可及性与便利性。此次南沙区社会保险银行服务试点工作第一阶段会将28项查询、打印、修改类社保基本业务委托区内建设银行的9个网点代办。下一步,南沙区还将逐步扩大银行网点覆盖面和拓展服务项目,并在银行网点设置社保服务自助终端为群众提供更优质、更贴心、更多样的社保服务,倡导科学绿色发展,形成与粤港澳大湾区建设配套的服务体系和服务能力。
黄远飞高度肯定了南沙区社保银行服务试点工作的重要性和创新性,他表示:社会保险银行服务网点建设工作,是党和各级政府的决策部署、是实现便民服务的重要举措,是了解社情民意的又一重要窗口。今后要继续推动“南沙模式”试点工作,形成可复制、可推广、可借鉴经验,打造广州社保品牌,成为具有普遍示范意义的“广州标准”。
“南沙区在全市社保经办服务体系建设中一直处于先行先试的领先地位”陈健明认为:“通过与银行、信息部门的沟通协调和信息对接,着力加强智慧社保建设,从而实现‘让数据多跑路,群众少跑腿’”。
阮晓红说到:“将社会保险服务延伸到银行网点,是政府与社会资源加强合作的又一创新举措,不仅能够造福人民群众,为大家提供更加方便、快捷的社保经办服务,也为进一步提升粤港澳大湾区的民生服务水平提供非常有益的探索经验,具有非常重大的意义。”
据了解,公共服务能力是衡量一个城市智慧和创新程度的一项重要软实力。社保经办服务作为公共服务的重要组成部分,此次的跨界合作,是南沙区作为“一带一路”及海上丝绸之路的重要枢纽、国家级新区、自贸试验区、粤港澳大湾区重要区域,建设智慧城市、创新进取的又一重要探索。
此次社保经办业务延伸至银行机构,是政府借助企业信息科技平台创新来拓宽服务网络,增强服务能力的一种体现。以银行社保服务柜台为开端,不久的未来社保服务将在信息科技的帮助下实现更自助化、智能化、便利化。
市民心声:银行网点办社保业务 更加便利了
居住在南沙街的市民在记者采访时说到:“今天路过建行门口准备坐车去南沙街道办办理社保业务,刚好听说建行也可以办,就进来了。没想到喝到了‘头啖汤’,感觉蛮兴奋的。我就住附近,南沙街道办离我家有点远,去办个社保需要专门抽个时间坐车过去。银行一般繁华的地方都有,交通更加便利。现在下楼买点东西,就可以顺道来建行办了,更freestyle了!”
延伸:南沙建成覆盖全区社保经办服务圈
据悉,南沙区自2013年起,最先推行社保经办服务事权下放和服务前移,在广州市内第一个建成覆盖全区9个镇(街)劳动保障中心及163个村居的社保经办服务圈,区内参保户平均10分钟内即可达最近的社保经办点。2016年共为办事企业和群众节省约25.2万小时的时间成本(2016年社保业务量为251801件,以每件业务来回节省1小时计算时间成本)。在全市率先形成 “区-镇-村”社保三级经办服务新体系。据南沙区社保中心的工作调查问卷结果显示,群众对南沙区社保经办体系建设工作的满意度高达100%,认为能就近办事是政府的一大便民举措。
(逐步完善的全市社会保险经办服务体系)
南沙区建行可办理社保服务内容
序号 | 类型 | 业务名称 | 具体实施内容 |
一 | 社保综合类业务 | 单位非敏感资料变更 | 参保单位的地址、邮编、联系方式资料变更 |
个人非敏感资料变更 | 参保人的民族、地址、邮编、手机号码资料变更 | ||
全民参保登记信息录入 | 未入库人员信息补充、修改,录入未参保原因等 | ||
二 | 社保打印类业务 | 个人缴费历史粘贴打印 | 打印参保人的个人社保缴费历史清单 |
个人参保证明 | 打印参保人的《个人参保证明》表单 | ||
单位参保证明打印 | 打印参保单位的《单位参保证明》表单 | ||
单位职工参保证明打印 | 打印参保单位的《单位职工参保证明》表单 | ||
单位缴费历史打印 | 打印参保单位的《单位缴费历史》 | ||
城镇职工参保人权益单 | 打印城镇职工的《城镇职工参保人权益单》 | ||
三 | 社保查询类业务 | 个人缴费历史查询 | 查询参保人的“个人缴费历史” |
个人待遇信息查询 | 查询参保人领取养老、失业、工伤、生育待遇的信息 | ||
人员缴费历史查询 | 查询参保人的社保缴费历史 | ||
人员组合信息查询 | 查询参保人的基本信息、参保状态、缴费历史等 | ||
单位组合信息查询 | 查询参保单位的基本信息、参保信息、人员信息等 | ||
查询生育实际缴费基数 | 查询参保人的生育保险实际缴费基数 | ||
城镇企业职工退休人员名册 | 查询城镇企业职工养老保险的退休人员名册 | ||
城乡居发养老退休人员名册 | 查询城乡养老保险的退休人员名册 | ||
城乡居民个人缴费历史记录表 | 查询城乡居民养老保险参保人的缴费历史明细表单 | ||
城乡居民缴费历史单位汇总表 | 查询城乡养老保险参保单位的缴费历史汇总表单 | ||
城乡居民社会养老保险月征缴信息表 | 查询城乡养老保险参保单位的月征缴信息表单 | ||
城乡下个月到达退休年龄人员汇总表 | 查询城乡养老保险参保单位的下个月到达退休年龄人员 | ||
当天进行领取社会保险资格认证人员名单 | 查询当天进行领取社会保险待遇资格认证的人员名单 | ||
未进行领取社会保险待遇资格认证人员名单 | 查询未进行领取社会保险待遇资格认证的人员名单 | ||
已进行领取社会保险待遇资格认证人员名单 | 查询已进行领取社会保险待遇资格认证的人员名单 | ||
城乡养老缴费历史明细缓存表 | 查询城乡养老保险参保单位的缴费历史明细 | ||
广州市城乡养老特困资助缓存明细表 | 查询城乡养老保险参保单位的特困资助缓存明细表单 | ||
低收入和低保人员持证日期缓存表 | 查询城乡养老保险参保单位的低收入和低保人员持证日期 | ||
四 | 网上 | 还原网上查询密码 | 重置网上查询密码 |
南沙区建行网点地址
编号 | 所属镇街 | 银行服务网点法定名称 | 地址 |
1 | 南沙街 | 中国建设银行股份有限公司广州南沙开发区支行 | 广州市南沙区进港大道24号 |
2 | 南沙街 | 中国建设银行股份有限公司广州南沙分理处 | 广州市南沙区珠江中路23号 |
3 | 黄阁镇 | 中国建设银行股份有限公司广州 | 广州市南沙区黄阁镇黄莲板麒龙 |
4 | 黄阁镇 | 中国建设银行股份有限公司广州南沙凤凰大道支行 | 广州市南沙区丰泽西路 |
5 | 大岗镇 | 中国建设银行股份有限公司广州南沙大岗支行 | 广州市南沙区大岗镇繁盛路89、91、93、95号 |
6 | 东涌镇 | 中国建设银行股份有限公司广州南沙东涌支行 | 广州市南沙区东涌镇东涌村市南 |
7 | 榄核镇 | 中国建设银行股份有限公司 | 广州市南沙区榄核镇广场路113号、115号、117号、119号 |
8 | 珠江街 | 中国建设银行股份有限公司广州南沙珠江街支行 | 广州市南沙区珠江街珠江西一路 |
9 | 龙穴街 | 中国建设银行股份有限公司广东 | 广州市南沙区龙穴岛海港大道临海大厦首层一号 |