315消费者权益日怀集开展放心消费承诺签约

3·15消费者权益日：怀集开展“放心消费”承诺签约

3月15日，怀集县“3·15”消费者权益日诚信教育宣传系列活动暨“放心消费”承诺签订仪式在县市场监管局举行。县市场监管局领导、相关部门负责人、各所所长，县有关企业负责人参加活动。

活动指出，“放心消费”承诺是今年消费者权益日系列活动之一，通过在全县创建一批“放心消费承诺位”和“线下无理由退货承诺店”，以此带动怀集县各行各业的创建，进而优化市场消费环境，提振消费信心，激发消费活力，推动怀集县消费市场高质量发展。

活动要求

一是倡导诚信文明经营

构建市场信用管理体系。广大经营者要牢固树立经营者是保护消费者权益的第一责任人理念，坚持诚实守信，为消费者提供更加安全的商品和贴心周到的服务，形成良好的市场消费氛围。  

二是坚持消费者至上

以消费者需求为先导。聚焦消费热点难点，加大保健品消费、网络消费、食品消费、农村消费等重点领域、薄弱环节监管力度，严厉打击各类消费侵权违法行为；进一步畅通消费维权途径，加快消费投诉处理，创新消费者权益保护机制，推进构建消费维权共建共治共享新格局。

三是充分发挥宣传引导

适应消费新趋势。通过“线上+线下”多途径多方式，引导消费者树立科学理性的消费观念，及时传递各类消费维权知识，不断提升消费者群体依法维权的意识和能力，形成全社会重视、关心、支持消费者权益保护的良好氛围。活动现场，商家代表作承诺发言，表示愿意接受监管部门、消委会及行业协会指导，遵守承诺活动规则，并接受社会各界和广大消费者监督。随后，怀集县12家首批放心消费承诺商户现场签订承诺书。

在此提醒大家：如遇到消费陷阱和消费纠纷请拨打电话12315或12345进行维权！

（转载：怀集手机台）