蓬安县行政审批局蓬安县12345市民服务热线简讯
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于2022年03月23日发表
2021年2月我县接市热线办转办工单523件,县热线办直接回复处理22件(含历史来电2件),转办三级平台503件,其中乡镇占230件,县级部门273件。办结市民来电492件(含本月来电397件,历史来电95件),按时办结率为100%,较上月上升0.46%,群众满意率为100%,与上月持平。
从群众诉求内容分析,民政事务类134件,占26%;住房问题类66件,占13%;城市管理类41件,占8%;劳动保障类103件,占20%;环境保护类30件,占6%;交通管理类27件,占5%;国土资源类48件,占9%;规划建设类4件,占1%;医疗卫生类36件,占7%。
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2023-09-28 09:31:59重新编辑