县行政审批局多举措强化为民办事意识

一是坚持问题导向，突出工作重点。开展政务服务问题专项整治，以“一次性告知程序、缺勤脱岗、违规使用手机”等违反纪律问题为整治重点，加强大厅巡查，举一反三抓整改。    

二是注重靶向管理，建立长效机制。制定完善可操作管用的预防措施和机制，制定并印发了《蓬安县行政审批局政务服务窗口工作人员文明规范服务》、《蓬安县行政审批局考勤管理制度》等规范性文件，***服务的“痛点”“堵点”和“难点”。

三是加强业务培训，提升服务效能。以综合业务能力为主要培训、考核内容，持续提升窗口人员服务质效。建立窗口工作人员培训机制，对政治意识、大局意识、责任意识、服务意识、廉洁要求、工作纪律等方面提出要求，明确工作规范。