县委书记接访日倾听群众诉求为民排忧解难
4月22日上午,县委书记黄金盛在县群众来访接待大厅会议室,热情接待来访群众,倾听群众诉求,为民排忧解难。
接访中,黄金盛认真倾听来访群众诉求,仔细阅读来访材料,就群众反映的问题与有关县领导、县级部门负责人、律师等深入研讨,并耐心向群众解释说明。
黄金盛强调,各级各部门一定要带着感情做好群众工作,多站在群众的立场考虑问题,坚持换位思考,设身处地地为群众办实事、办好事,切实维护群众合法权益,着力解决好群众最为关注的热点、难点问题;对于群众反映的问题,有关部门要及时调查了解,核实真伪、分析原因,查明责任、分类处理。有情绪及时疏导,有矛盾积极化解,有问题认真解决;要严格按照国家法律、法规和政策规定办事,限期解决好问题,实事求是地解决群众的合理诉求,让群众满意;对超越政策的无理诉求和过高要求,要耐心作好政策解释,把公平公正、公道办事原则体现始终,对胡搅蛮缠、不听招呼的,要严厉批评、坚决依法处理,共同维护营山良好形象和平稳大局。同时他希望县信访局要牢固树立以人民为中心的发展思想,持续关注群众反映的热点、难点问题,真正架好党和政府与人民群众的“连心桥”,以更加昂扬的精神、更加饱满的状态、更加扎实的举措做好信访工作,不断提升信访服务水平,为全县的和谐安定作出应有贡献。
县委常委、政法委书记杨荣甫参加接访。据了解,当天的接访涉及人居生活环境、砂石厂环境污染治理、退伍军人安置、居民房屋外墙体磁砖掉落、土地租金、安置房院落安全及物管等方面的内容,共计10件信访件。