阆中市交通运输局召开12328电话工作推进会

9月16日，市交通运输局在局六楼会议室组织召开12328电话工作推进会，会议由局党委委员王海龙主持。市运管局、公路局、海事处、原路政管理大队、收费所分管领导和具体经办人员参加会议。

      会议传达了全省12328电话助力交通脱贫攻坚宣传月启动仪式和南充市交通运输局关于认真开展12328助力脱贫攻坚宣传月活动的通知精神，并就做好省厅交叉检查工作提出具体要求。

       最后，局党委委员王海龙讲话，强调各单位要精准把握本次宣传月主题内涵，明确“用声音传递温暖，用行动彰显力量”的活动主题，坚决落实好省厅决战决胜交通脱贫攻坚决策部署，充分发挥12328交通运输服务监督电话功能，畅通群众诉求反映渠道，并提出以下三点要求。

一是要提高思想认识，加强组织领导。各单位要认真组织开展好本次12328助力交通脱贫攻坚宣传月活动，将本次宣传月活动落实好是当前全系统的一项重要工作，各单位分管领导要亲自抓，经办人员具体抓，做到有组织，有安排，有落实。

二是要紧盯宣传重点，突出宣传成效。重点利用好出租车、公交车LED显示屏，对12328电话再次进行大力集中宣传，实行24小时不间断滚动播放。相关单位和企业要加大对办公场所、治超站、收费站、海事码头、出租车、公交车、客运车、教练车、汽车维修厂、驾校、客运站、公交站台和建制村招呼站等宣传氛围营造的力度，做到宣传无死角、全覆盖。同时，局信访信息股要牵头统一印制“暖心行动”海报，协调各乡镇在各建制村村委会粘贴宣传，进一步扩大12328的群众知晓度、参与度。

三是要狠抓工单质量办理，提升办单水平。12328业务工单办理提升作为本次宣传月活动的主要工作，制定“三提升”（办单提速、办单提质、办单提效）方案，进一步落实责任，优化流程，做到领单及时，办单高效，群众满意。同时，各单位要加强对12328电话工作资料收集、分类、归档，及时报送至局信访股汇总备查。