党群之间的连心桥

顺庆区推行党员服务队3+6模式侧记

　　蒋昌宏 蒙永宏

　　我是苹果我是苹果，我是一只小小的、红艳艳的苹果每个周六的下午，顺庆区北湖路社区的阅览室里都会传出琅琅的读书声，家住莲花小区的小李想和其他11名留守儿童都会准时来到这里，让社区的党员叔叔、阿姨为他们免费补课。

　　在创先争优活动中，顺庆区各基层党组织根据群众需求和服务领域，分别组建了党员服务队、志愿者服务队和有偿服务队，建立了卫生、文体、平安等6条服务线，当群众有需求和困难时，只需一个电话，服务队员就会及时赶赴现场为群众排忧解难。自推行3+6模式以来，该区已成立村（社区）党员服务中心145个，组建党员服务队430支，党员队员3300余人，开展各类服务1.8万次。3+6模式，在党员与群众之间搭建起了一座连心桥。

　　组织+党员+群众

　　服务群众一盘棋

　　这些天，东南街道学院街社区的居民祁建军可高兴了，下岗一年多，终于又找到了新工作。2009年，祁建军从轴承厂下岗后曾四处求职，但因45岁的年龄而多次被用工单位拒之门外。今年6月，他到社区缴纳党费时，顺便向社区党员服务队提出求职申请。一个月后，正当祁连军为生计发愁的时候，党员服务队终于帮他联系到了一份工作。我后来才知道，社区的党员为了帮我找这份工作，把我们社区内的几十条街巷的上千家店铺全部问了一遍，他们比亲人还关心我！祁建军动情地说，能够得到这份工作，全靠咱们社区党员服务队。

　　据顺庆区委常委、组织部部长代俊介绍，该区以村（社区）党组织为单位，成立党员服务中心，中心再统筹辖区党员，组建党员服务队，服务队再根据群众的需求，开展一对一的***服务，组织、党员、群众编织起了一张井然有序的服务网。

　　从过去党员服务的散到现在的集团式服务，基层党组织在服务群众工作中的组织领导作用得到充分发挥。今年68岁的王大义是同仁乡青木桥村的老党员，因患有高血压，长期以来从不参加支部的任何组织活动，是一名真正的口袋党员。在全乡推行党员服务队模式后，他看见其他党员忙得不亦乐乎，就凭借自己良好的蚕桑嫁接技术主动申请加入了蚕桑养殖技术服务队，负责3个村400多户的蚕桑嫁接工作。他逢人就说：没想到我这个病秧子现在还这样受大家欢迎哦！

　　回访→跟进→落实

　　将志愿服务进行到底

　　居住在北城街道龙吟路社区的曹大义老人有一本画满了圈圈的挂历，画圈的日子就是志愿服务队员回访的日子。每到这一天，曹大义都要让老伴推着轮椅到小区大门口去迎接他们最亲的人，带着前一天就准备好的毛巾，让满头是汗的党员志愿者们擦擦。

　　原来，前不久的一天早晨，曹大义突发心脏病，儿女又不在身边，老伴急得手足无措，闻讯赶来的社区党员志愿者将老人及时送进医院抢救，老人很快康复出院了。从那以后，社区党员志愿者就与曹大爷结成了帮困对子，定期***探望、帮助做家务、为老人读报等。

　　我们建立了回访制度，一般性服务我们都通过电话回访，但对危重病人、孤寡老人、伤残人员等服务对象，我们将分片区定期组织志愿者***回访，掌握后续服务信息，继续跟进落实，直到服务完全结束才与服务对象脱钩。 龙吟路社区党总支副书记毛冬梅说。

　　述职、测评、定星

　　服务效果过三关

　　我是家政服务队的杨根友，今年上半年我共参加了28次家政服务，帮助了54名孤寡老人，总时长70个小时，请大家对我评议7月16日，金鱼岭社区16名党员服务队的队员面对100余名群众代表公开述职并接受群众评议。服务队成员杨根友深有感触地说：这样的公开述职、民主评议，就像给了我们一面镜子，让我们对群众所需所盼有更清醒的认识，也让我们感觉压力更大了，服务也更加注重质量了。

　　为保证3+6模式落到实处，防止服务队员走过场、做样子，每名服务队员的服务效果都要过公开述职、群众评议、星级评分这三关。每半年各村、社区都会邀请辖区服务对象、群众代表、党员代表和服务中心工作人员统一对队员进行测评，其中，测评分数平时服务占60%，半年和年终民主测评各占20%。评议结果共分一至五星和无星6个等级，并相应给予处罚和奖励，以此激发党员的服务热情。