喜报南充市中医医院获全省第一批老年友善医疗机构称号

 近日，四川省卫生健康委员会、四川省中医药管理局联合发布了《关于认定四川省第一批老年友善医疗机构名单的通知》，南充市中医医院被认定为“四川省第一批老年友善医疗机构”。

 近年来，南充市中医医院凝心聚力，探索创新，积极开展老年友善医疗机构创建工作，通过优化老年患者就医流程、改善老年患者就医环境、加强老年患者就医服务、积极推进老年健康宣教，不断提升老年医疗服务质量和就医满意度，切实增强老年患者就医获得感、幸福感和满足感。

 在环境建设上，该院在醒目位置设置了细致入微、鲜明温馨的提示和指示牌，在楼梯走廊安装便民扶手、墙角安装防撞条、防撞角，在门急诊配备轮椅、平车等辅助转运设备,让老年患者就医体验更舒心。在就医流程上，该院为不会线上预约挂号的老年人预留了专家门诊号，并建立了老年患者就诊绿色通道制度，保证老年患者可优先就诊、缴费、检查、取药、住院等，同时，结合常态化疫情防控，医院配备人员帮助老年人进行健康码查询、手工填写流行病调查等，让老年患者就医体验更顺心。在就医服务上，该院对住院老年患者进行各种高风险筛查，建立患者评估管理制度、医护根据评分动态关注老年患者，建立预防措施实施单，涵盖老年人相关预防措施，切实做好老年患者医疗服务治疗，让老年患者就医体验更放心。

 同时，该院还与辖区内养老机构结成对子，常态开展义诊巡诊、健康讲座、心理辅导等敬老、爱老志愿服务活动。

 在今后的工作中，南充市中医医院将以成功创建老年友善医疗机构为契机，进一步强化老年服务理念，丰富老年服务内涵，不断完善硬件设施、加强老年病学科建设，努力提升服务能力和水平，为老年患者创建一个更加安全、舒适、友善的医疗环境。