市效能办组织抽查暗访60余个部门到岗履职情况

大英县农业局一工作人员在上班时间玩QQ斗地主

仁里镇便民服务中心工作人员上班时间炒股

　　市效能办组织抽查暗访60余个部门到岗履职情况

　　大部分单位到岗履职情况良好

　　个别人员上班时间炒股玩游戏

　　为深化效能建设，提升我市发展环境，4月10日，按照市委、市政府统一安排部署，市效能办组织市效能监察组、遂宁日报社记者，对市直部门、区（县）和乡镇的60余个机关单位的干部职工工作作风、到岗履职情况进行了抽查暗访。

　　当天，暗访人员兵分6路，分别对市直部门、各区（县）政府部门、乡镇（街道办）进行了随机抽查暗访。暗访发现，各级各部门干部职工作风建设、到岗履职情况总体较好，但仍存在个别单位人员去向告知不明、工作人员上班时间做与工作无关的事情等现象。

　　兵分六路

　　抽查暗访市直及县乡各部门

　　4月9日下午，按照市委、市政府统一部署，市效能办组织市效能监察专员组、遂宁日报社召开关于全市机关单位干部职工到岗履职情况暗访行动部署会议。会议确定由市效能办和遂宁日报社组成联合暗访小组，对市直部门、县区、镇乡各级部门单位人员到岗情况、在岗履职情况、工作作风问题展开抽查暗访。

　　会议指出，机关单位干部职工工作作风代表着党委政府的形象，关系着机关办事效率，关系着群众办事畅通与否，关系着“六大兴市计划”的实施，直接影响群众对政府的评价。对影响党委政府形象的行为要坚决“揪出来”，严肃整顿，切实促进我市效能作风建设，提升政务软环境。

　　4月10日上午8点，经过简单的集合，暗访组兵分6路，暗访行动正式拉开序幕。截至当天下午5点30分，暗访人员分别对市直部门、蓬溪县、大英县、射洪县、安居区、船山区、国开区、河东新区等60余个机关单位和乡镇的干部职工在岗履职情况进行了暗访。

　　总体情况良好

　　大部分单位规章制度落实较好

　　上午9点，暗访组一行来到河东新区政务服务中心。暗访发现，各服务窗口工作人员到岗整齐，在岗人员均在从事本职工作，未发现任何与工作无关的行为。大厅的LED告示牌上，醒目地标出了当天请假人员、请假理由和时间，并注明了请假人员窗口替代人员，方便群众办事；

　　上午11点30分，在复桥镇政府，虽然临近午餐时间，但无人员提前离岗，也无人员做与工作无关事项。该镇3名领导办公室紧闭，但去向告示牌中清楚地标出了去向，与该镇办公室提供的信息完全吻合……

　　暗访发现，各市直部门、区（县）机关、乡镇机构均对工作作风和效能建设提出了明确要求，绝大多数工作人员均按时到岗，在办公室从事本职工作，耐心细致地为办事群众办理相关业务。尤其是在各个窗口单位，各项管理规章制度落实较好，人员去向告知清晰，AB岗制度落实到位，未发现群众办事白跑路现象；所有单位的服务态度均值得肯定，在群众来访时工作人员大多能够微笑服务，未发现服务态度恶劣、蛮横等问题。

　　暗访同时发现，个别工作人员依然我行我素，上班时间或不在岗，或忙于炒股、看电影、玩游戏等与工作无关的事项。

　　个别纪律松懈

　　上班斗地主 遇暗访慌神

　　下午4点20分，暗访组来到大英县农业局，在该局执法队办公室，一名工作人员正在玩QQ斗地主，桌上还摆放着瓜子，并未注意到暗访组的到来。暗访人员站至其身后时，该工作人员仍忘我地点击鼠标出牌。

　　“你好，我们是市效能办暗访组，这次主要检查机关单位的工作作风情况。”见该工作人员没有任何反应，暗访人员随即亮明身份。得知暗访组到来，玩游戏的工作人员立即慌了神，急忙将游戏关至最小化，但由于过度紧张，鼠标在慌乱之中又点开了另一个QQ游戏界面，这一幕正好被暗访组逮了个正着。面对暗访组的询问，该工作人员始终保持沉默。随后，暗访组将鼠标控制，取证后将游戏关闭。

　　3名工作人员上班看电影

　　下午3点11分，暗访组来到国开区新桥镇政府。在该镇便民服务中心内，由于办事群众较少，一名男性工作人员正在电脑前目不转睛地盯着屏幕，电脑音响传出的阵阵欢声笑语吸引了暗访人员的注意。暗访人员走近一看，发现该男子面前的电脑屏幕并非显示工作内容，而是一档韩国综艺节目。

　　而在隔壁的计划生育办公室内，两名女性工作人员正围坐在一起，紧盯着电脑屏幕看电视连续剧。直到发现暗访人员***取证并质问两人岗位职务时，两人才慌了神。一名工作人员当即表示自己并非该办公室人员，连忙起身离开该办公室。在暗访人员询问其姓名职务时，两人均一言不发。

　　严肃整改

　　责令相关部门自查自纠

　　暗访到岗履职将常态化

　　当天的行动中，暗访人员还发现仁里镇便民服务中心一工作人员上班时间炒股；下午上班时段，国开区管委会、广德街道办等部门多个办公室房门紧闭，人员去向告知不明；个别单位存在去向告知制度落实较差；甚至有工作人员面对暗访人员时态度恶劣、被查出问题后呵斥暗访人员等行为。

　　针对此次暗访中发现的问题，市效能办将严格按照市委、市政府统一要求，责令各责任部门自查自纠，对存在的问题展开全面调查核实，对上班时间不在岗、玩游戏、看电影、炒股等查实的违规违纪行为和当事人给予严肃处理，并展开针对性整改，加强机关单位效能作风建设，杜绝类似情况再次出现。相关负责人表示，具体情况将以督办通知的形式下发至各责任部门，要求各责任部门在限期内拿出具体整改措施，并上报市效能办。对核查不仔细、不按照相关规定予以处理整改的行为，将由市效能办督促整改。

　　市效能办相关负责人表示，加强机关单位工作作风和效能作风建设工作是今年效能工作的重中之重，市效能办将不定期对各级各部门干部职工到岗履职情况进行抽查暗访，一旦发现任何影响党委政府形象的行为，将严惩不贷。