向此德到市政务服务中心督导全国文明城市创建工作
向此德到市政务服务中心督导全国文明城市创建工作时要求
做美环境做优服务
为创建做出积极贡献
日前,市委常委、常务副市长向此德率队到市政务服务中心,检查督导全国文明城市创建工作。
在市政务服务中心门口,向此德认真查看了中心外部区域秩序及卫生情况,指出既要加强卫生整治力度,做到“丢垃圾及时劝导,有垃圾捡一捡”,还要规范环境秩序,确保不出现乱停乱放乱摆等现象。随后,向此德来到中心办事大厅,认真查阅了投诉箱(意见簿),详细了解投诉处理机制,仔细查看各办事窗口服务情况及环境状况,要求及时整改并***回访投诉箱(意见簿)反映的意见建议,同时要及时清理卫生,努力营造干净整洁有序的办事环境。
向此德特别强调,针对此次检查督导中发现的问题,市政务服务中心务必高度重视,抓紧行动,围绕短板和薄弱环节立说立改立行,提高服务水平,助推文明城市创建。要不断优化中心内外环境,特别是保持办事窗口无违规、无纸屑、无乱象、无灰尘,让企业及群众在优质的环境下舒心办事、放心办事;要持续推进简政放权、放管结合、优化服务,为企业经营、群众办事提供便利,为经济社会发展增添新的动力;要严格规范工作人员着装和行为举止,不断提升业务能力水平,确保在日常工作中时刻保持满怀热情、执着追求的精气神。