房屋管理局关于在航天基地开展利用物联网技术实现电梯安全管理信息化建设工作的通知

　　西安国家民用航天产业基地管委会房屋管理局

　　关于在航天基地开展利用物联网技术实现电梯安全管理信息化建设工作的通知

　　西航天房发〔2016〕15号

各物业服务企业：

　　近年，随着我市经济社会快速发展，电梯数量快速增加，电梯伤人、亡人事件时有发生，特别是近期电梯事故频发，使得电梯安全成为社会关注的热点问题。如何提高电梯安全管理水平，及时协助维保单位与质监部门排除电梯隐患，已成为电梯使用管理单位和监管部门急需解决的问题。探索利用现代物联网技术实现电梯安全信息化管理，创新电梯管理模式，解决电梯监管中的人机矛盾，提升电梯安全管理水平，减少电梯事故保障人民生命财产安全具有现实意义。通过积极借鉴我市已开展此项工作区域的成功经验，拟在航天基地开展利用物联网技术完善电梯安全管理信息化建设工作。

　　一、电梯物联网安全运行信息化监督管理云系统技术功能介绍

　　电梯物联网安全运行信息化监督管理云系统，包含云盾系统、云端系统、云线系统。是在电梯门、曳引机等位置采用隔离技术安装电梯数据采集器和数据终端，将电梯各处的运行状况和故障信息通过微处理器进行非常态数据分析，经由网络传输到数据处理服务器，然后通过监控中心的微机软件的操作，通过物联网感知应用平台实现电梯故障报警、困人救援、日常管理、维保记录、质量评估、隐患防范的功能，对各处电梯进行远程监视和控制。

　　电梯远程监控系统基本功能包括电梯档案管理、小区或楼盘电梯管理、电梯实时监测、电梯故障报警和记载、电梯运行状态查询、电梯维修检验管理、统计分析、事故预测防范和电梯维保、质量监督等功能。

　　二、解决的主要问题

　　电梯使用单位是电梯安全第一责任人，应承担安全主体责任；政府职能部门承担监管责任；电梯物联网建设、运行单位负责系统的正常运行，在遇到电梯事故调查、政府课题研究等情况下免费提供数据支持服务。

　　电梯物联网安全运行信息化监督管理云系统的建成，将解决以下主要问题：一是对电梯日常运行过程中的故障自动进行检测、记录，通过风险监控，帮助电梯使用单位、维保单位及时发现并处理隐患；二是解决使用单位、维保单位电梯安全管理责任不清、动态信息记录不完整、追责互相推诿的问题；三是通过轿厢内视屏终端公示电梯维保、检验情况，对电梯使用单位、维保单位进行社会监督。播放乘梯安全知识，向公众普及安全知识，加强自我保护；四是通过系统记录电梯超期维保、超期未检、故障频次、一次性检验合格情况等数据，对维保单位信誉进行评价，督促维保单位按规定开展维保业务，提高维保质量；五是当出现电梯困人等情况，系统将自动识别，第一时间发送信息，自动拨打预设电话的方式通知电梯管理者、维保人员和监管人员，能够尽快实施救援，减少事故损失。

　　三、工作目标

　　一是通过实时监控及时发现并消除事故隐患，减少电梯事故的发生；二是通过系统数据统计分析，帮助电梯使用单位、维保单位掌握电梯安全管理状况、运行状况、维护保养情况和存在问题，不断改进提升管理水平，提高维护保养质量；三是实现与96333应急求援系统联接，建立统一的紧急呼叫终端，提高应急救援效率，最大限度减少电梯故障率和事故伤害损失，保障电梯安全运行。

　　四、实施方式

　　该项目在我市雁塔区、高新区、经开区等区域的部分物业管理项目进行实装检验，效果良好。因此，拟在我基地开展此项工作，各物业服务企业要结合自身情况，积极参与，努力提高电梯使用管理水平和紧急救援效率，实现安全管理信息化。

　　采用政府引导、市场推动的方式，在乘客电梯内安装系统终端设备，在电梯使用管理单位、维保单位建立信息服务平台。

　　电梯物联网安全运行信息化监督管理云系统的设备、安装、运行服务费用均由电梯物联网运行企业承担。该企业通过引进商业广告运营机制，实现项目的不断升级和可持续发展。

　　2016年4月21日