以开展便民服务为抓手积极践行行政效能革命
Admin - admin
于2022年03月10日发表
阎良区以开展便民服务为抓手,不断提高工作效率,积极践行"行政效能革命"。
一是转变服务方式。积极开展主动服务,定期组织政务服务中心、各便民服务中心及各村(社区)服务站点工作人员进村入户;开展电话预约服务,做到急事能急办、缓事预约办和难事***办。
二是拓宽服务领域。从单一的咨询、办证服务转向事关群众生产生活、农村经济发展的综合服务。为群众提供劳务信息、政策咨询、农业科技等服务。
三是将窗口工作与党、政务公开工作相结合。利用窗口和宣传栏,把群众关心的民政救济、小额贷款、计划生育、新合疗等事项的办理程序及条件及时公开。
下一步,将持续开展"便民绿色通道""全程代办"等特色服务,让群众好办事,为群众办好事,积极践行"五星级服务员"标准,当好服务群众的"店小二"。
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2023-10-02 05:36:14重新编辑