优质服务暖人心营商环境受赞誉

日前，工商经开分局注册科迎来喜报，油服产业基地（西安）有限公司为窗口的同志送来了锦旗，感谢窗口工作人员在该企业注册登记过程中提供的高效服务。

油服产业基地公司是经开区及长庆油田建设的重点项目，油服产业基地为长庆油田长期提供油田产业的各种技术服务及硬件支持。为加快产业建设，确保项目及时落地，工商经开分局注册科指派专人对接，在该企业注册登记时通过视频和互联网信息的方式及时推送各类登记资料，确保了该企业的工作进度。至此，工商经开分局已先后为油服网旗下的14家企业顺利完成了注册登记业务，圆满完成了第一批油服基地企业的准入工作。

企业代表对负责登记的工作人员热情的说：“你们可真是我们企业的知心人，为企业发展保驾护航，树工商执法服务典范，你们当之无愧。”

为确保企业开办各个环节畅通，工商经开分局以企业需要为出发点，不断加强市场准入登记与公安、税务、社保等部门的积极协调，努力推进企业开办专区各个工作机制融合，不断提升办事效率。下一步，为进一步推进企业开办效率提升，工商经开分局将继续加强协调，为区内企业提供更加优质的服务。

近年来，经开区以优化营商环境作为重点工作，率先开启“前台一口受理，后台分类审批”的服务模式，大力推行“一枚印章管审批”，经开区营商环境建设的体制机制不断迭代更新，但将制度创新理念贯穿始终的坚守却从未改变。

以企业开办为例。为了更好地服务企业，经开区协同工商、税务、银行、公安等部门积极探索企业开办新模式，设立了企业开办专区，为企业提供免费刻章服务，积极打造“零收费”园区。在经开区，三个半小时内便可完成工商登记、公章刻制、银行开户、领取***企业开办全流程的所有手续。并将自助办照机器、智能办照机器人送到了社区、创业街区、孵化器、工业园、银行等创业一线，让营业执照的办理实现零费用，像网购一样方便，真正实现了企业创业在哪里，经开区的服务就跟到哪里。

此外，政务大厅内的免费打印区、母婴室、自助饮水区、24小时自助服务区等贴心到极致的陈设，也让前来办事的群众、企业切身感受到这里的“效率”、“温度”和更加便捷化的服务。

2019年以来，按照全市“15分钟政务服务圈”建设要求，经开区以推动群众办事“就近办”“网上办”“一次办”“移动办”为导向，进一步根据企业需求和群众诉求，通过进一步提升改造，丰富服务功能，于2019年8月建设完成创业大街便民服务站，可办理涉及工商、社保等领域200余项事项，辐射服务周边西北国金、汉神百货等多个商业综合体及风景御园、国金华府等10余个小区近万户居民，与此同时，全区9个社区便民服务站同步完成挂牌建设并投入使用。