区住建局尽心尽责为基层贴心解忧物业企业赠锦旗表达谢意
近日,绿城物业服务集团蓬莱诚园将一面“事务高效率 为民办实事”的锦旗送到区住建局物业办,对该办全体工作人员耐心指导和热情服务表示感谢。
据绿城物业服务集团蓬莱诚园相关工作人员王晖介绍,近期,该公司在着手办理产权证件,对于在工作过程中遇到的问题,他们及时向区住建局物业办反映有关情况。该办负责人 在接到企业诉求和反映后,非常重视,在满负荷的工作压力下带领该办工作人员积极耐心协助企业做好承接查验工作,为该项业务的综合验收奠定了良好的基础。“不仅是在这件事上,工作人员很负责任,特别替我们企业和业主着想,在疫情防控期间和平时的工作中,物业办的工作人员都特别负责人,有时候甚至到了深夜还在奔波,这让我们很感动。”王晖表示,区住建局物业办工作人员总是能够将上级政策及时传达到企业,遇到业主投诉也能耐心协调解决问题,促使物业企业和业主之间关系更加融洽,也无形中为物业企业的管理工作增添了很多便利。
“这面锦旗既是对我们区住建局物业管理工作的肯定,也是一种鞭策。”区住建局物业办相关负责人 表示,今后,该办将继续不忘初心、牢记使命,进一步提高物业服务质效,急企业所急,想企业所想,为更多开发企业排忧解难,一如既往地积极履行社会责任,为我区房地产市场健康发展助力。