卧龙园北秀社区加强计生服务工作
日前,卧龙园管委为了进一步加强计生工作,设计推出了“预约服务、计生QQ群、计生居民论坛”等一系列针对不同人群的计生服务,满足了社区育龄群众的需要,受到了居民们的一致好评。
开展计生预约服务。针对辖区新建社区外来人口多的情况,从居民的需求出发,制定了预约服务便民措施,为那些不能在上班时间到居委会办事的居民提供了极大的便利。家家悦超市到社区办理集体户口手续,因育龄妇女人数较多且时间紧张,居委会与其协商约定在非工作时间内处理,最终顺利帮助完成了所有手续。对行动不便的孕妇,居委会计生员通过电话预约时间,问清楚地址***进行服务。
开通计生QQ群服务。针对当前社区多为封闭式管理、入户难度较大的特点,以计生协会为依托,推出了旨在拉近服务距离的计生QQ群,利用群聊的功能,计生员向群内育龄群众宣传计生政策和保健知识,发布重要通知等信息,并随时答疑解惑,提高服务水平。
建立了计生居民论坛。为了创新计生宣传形式、拓展工作平台,计生协会建立了计生居民论坛。借助这一网络媒体,更便捷地发布通知和提醒,宣传相关政策,节日里还会送上温馨祝福,真正做到了随时随地服务。(杨连)