市公安局坚持以人为本创新推出十项交通管理便民服务措施

    为进一步深化民生警务、构建和谐警民关系，积极回应人民群众的新要求、新期待，市公安局经广泛征求意见，认真梳理研究，于日前制定推出了十项交通管理便民利民服务措施。
    一、加快推进中心城区智能交通系统建设。以中心城区智能交通系统建设列入市委、市政府2013年度便民实事为契机，按照“统一规划、统一标准、分步实施、稳步推进”的原则，利用三年时间，大力推进中心城区智能交通系统建设。本年度，重点建设西四路、府前大街、东二路、黄河路、北一路、东三路等6条道路67个路口的智能交通信号控制系统，有效缓解中心城区交通拥堵问题，提高道路通行能力，方便群众出行。
    二、大力推进车管进社区工作。按照“注重整合力量，完善工作机制，紧贴群众需求，实现常态长效”的工作思路，以社区警务为依托，在中心城区建设中山社区、青华社区、安宁社区、胜中社区、玛琅社区、郝家工业园区及东城街道办事处等7处便民警务服务站，每个县区至少建成一到两处，切实方便办事群众。
    三、进一步拓展完善“六位一体”便民服务体系功能。在中心城区再规划建设一处道路交通事故快速处理服务中心，同时，继续推动各县区建立完善事故处理服务中心，形成“六位一体”的整体效益，最大限度地方便办事群众。
    四、积极满足农村及偏远地区群众就近办理车驾管业务的需求。以创建服务型车管所和交警中队为目标，积极创造条件，将“四小”车辆注册登记、换（补）驾驶证、变更备案、摩托车检验及其驾驶人科目一考试等业务下放条件具备的交警中队；组织各县区定期安排流动服务车深入农村及偏远地区的村庄、集市等开展巡回服务，方便农村及偏远地区群众。
    五、建设启用车主秘书服务平台及套牌车举报受理平台。借鉴外地先进经验，通过与电信运营商合作，开通短信发布交通信息渠道，向定制者提供车辆交通违法、年审、证件换领、路况信息的提示和查询服务；对车辆违法停车的，提供提醒告知服务。搭建套牌车等严重违法车辆举报、受理、研判、查处于一体的服务平台，提高打击效率，净化道路安全环境。
    六、最大限度地为群众办理异地违法处理业务提供便捷服务。针对异地非现场交通违法处理过程中存在的信息不一致及异议维权不便等问题，落实首问负责制，积极应用公安交通管理综合应用平台进行数据传递和信息同步工作，减少群众往返奔波。
    七、进一步畅通交通违法罚款缴纳渠道。在前期试点工作的基础上，积极协调有关部门，在全市范围内合理设置收费网点，进一步推进使用pos机代收公安非税收入征缴系统建设应用工作；积极推动开通交通违法罚款自助缴纳业务，通过终端机自助缴款，探索实行网上银行缴纳业务，提高工作效率。
    八、建设市级交通资讯台。配合新交规的实施，加大社会宣传力度，努力做到“交通资讯时时播报、交通法规时时宣传、交通路况时时发布、交通违法时时提醒”，在为交通参与者出行提供参考和方便的同时，切实提高群众的安全守法意识，为公安交警执法创造良好环境。
    九、开展为特殊群体提供车驾管业务特殊服务活动。推出驾驶人考试预约业务，针对完成培训学时、确有特殊情况的考生，通过提前预约，及时调整考试计划，组织在寒暑假和春节前后，加班加点为在校大学生、务工返乡人员进行考试。对来办理业务的残障人士进行登记，日后定期开展***服务；对于行动不便的考生，在考试中安排专人做好服务工作。
    十、建立交警部门负责同志联系交通运输企业制度。各级交警部门负责同志定期深入联系企业，征求意见建议，听取企业呼声，帮助解决实际困难。