区人口计生局全力作好信访稳定工作
今年以来,区人口计生局面对新时期人口计生工作新形势,通过采取“三抓三促”措施,全力做好信访稳定工作。
一是抓宣传教育,促信访秩序规范。利用对全区进行计划生育工作全面大检查的机会,突出对重点村庄、重点人群的宣传,组织专人送法***,对其进行信访权利与义务宣传教育,使其自觉知法、守法、用法,维护正常的信访秩序,走依法维权之路。并组织宣传车12台次,发放计生年历、明白纸、宣传小册子和宣传挂图5.5万余份,在全区巡回宣传计生政策和法律法规,使广大育龄群众知法、懂法、守法。
二是抓责任落实,促工作体系规范。把计划生育信访工作纳入年度人口和计划生育目标责任制考核,层层签订了《计划生育信访责任书》,各乡镇、街道计生办主任亲自抓信访工作,调整充实了工作人员,设立了举报电话,制定了相关的奖惩措施,将责任落到实处。
三是抓案件查处,促办结行为规范。对上级批转、领导交办、信访转办及群众来信、来电、来访案件,根据案件的不同性质、时限要求及轻重程度,采取政策法规股直查或转交镇、街道计生办限期办结的办法,直接入户或找到相关责任人按照法定程序了解情况,做好调查笔录和现场初步认定,力求现场直观、资料详实、认定准确、处理得当,做到件件有着落,事事有回声。(区人口计生局 巴婷)