广饶县地税局采取三项措施提升纳税服务质效
为进一步优化纳税服务,广饶县地税局采取三项措施,着力优化办税流程,提升纳税服务质效,打造纳税服务新环境。
一是内外并举,加大税收优惠政策执行力度。对外,通过税收宣传月、网站、税企QQ群、微博、微信等平台发布小微企业税收优惠政策,明确企业享受税收优惠的条件。对内,成立小微企业政策落实小组,专门负责小微企业税收优惠政策的落实,同时***各基层单位小微企业税收优惠政策落实情况,确保税收政策“春风”吹到每一个纳税人,力求纳税人对税收政策“全知、全懂、全得”。
二是突出重点,加大纳税服务优化力度。严格执行限时办结。凡各项政策法规及上级部门对有关涉税事项有明确办理时限的,必须在规定时限内提前办结。对全县所有企业推行网上申报,建立网上办税为主、自助办税为辅、实体办税为补的“三位一体”办税格局;实行办理涉税事项免填单服务,精简涉税资料,简并办税流程,提升办税效率。
三是细处入手,加大纳税人权益维护力度。针对纳税人需求调查中反映的办税等候时间长、政策辅导效果不佳等突出问题,及时推出提速增效举措,满足纳税人合理需求;实行涉税提醒服务制度,每到月申报期时,通过电话、短信、微博、微信等方式,及时对纳税人的涉税风险进行善意提醒,减少纳税人税收风险。