县政务中心农机局窗口提前规划2018年农机审批工作
为使2018年农机审批业务起好步、开好局,县政务中心农机局窗口立足“早谋划、早实施”的工作思路,围绕市、县行政审批工作总体要求,科学谋划,认真部署,确保2018年农机审批业务工作扎实推进。
一是认真学习农机监理相关法律法规,以及新修订的《拖拉机和联合收割机登记工作规范》、《拖拉机和联合收割机驾驶证业务工作规范》、《拖拉机和联合收割机登记规定》、《拖拉机和联合收割机驾驶证管理规定》、《拖拉机和联合收割机驾驶证考试内容与合格标准》,不断提高农机监管人员的业务水平,强化行政审批政策宣传。
二是完善工作制度,改进工作作风,明确工作纪律,要求窗口工作人员严格遵守县政务服务中心和局里的各项规定,履职尽责,严禁空岗、脱岗,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象,努力实现精准工作,以扎实的工作作风为企业和农民群众提供优质高效的服务。
三是切实提高审批服务质量,2018年,定期组织开展窗口工作人员业务知识培训,熟练掌握涉及审批要求的行业法规政策要求,及时更新窗口人员业务知识,提高窗口服务能力,提升审批效率,有效保证服务质量。
四是强化优质服务意识,严格执行“首问负责制”“一次性告知制”等制度,对前来办理业务的农民群众热情接待、耐心细致解答疑问,同时根据服务对象的需要,积极开展许可前的规划指导工作,避免农民群众多跑路、走弯路。(通讯员:贺香香)