经开区市场监管局315维权战疫在行动
在防控新冠肺炎疫情这场看不见硝烟的战役中,各行各业人员共同奋战在防疫一线,他们在平凡中书写着不平凡。经开区市场监管人也是逆行者中的一员。从城区到乡村,从各类市场、药店诊所到超市餐厅,他们的身影随处可见。在保障消费权益、打击不法行为、维护市场秩序、服务复工复产中,他们不畏艰辛,砥砺前行。
连日来,淄博经开区市场监管局一手抓战“疫”,一手抓消费维权,全力维护疫情防控期间消费者合法权益和市场消费秩序。
站“哨”接诉不断档
市场监管局强化疫情期间执法力度,充分发挥党员示范带头作用,率先站“哨”值守,确保值班热线和12315消费者投诉举报平台畅通运转,做到有诉必应、有案必立、有查必果。
保“价”稳供不停步
集中开展专项执法检查,加强对口罩等防护用品、粮油肉蛋菜等生活必需品的价格监管,督促经营者遵守价格法律法规,履行社会责任,共同维护疫情防控期间市场价格秩序平稳有序。截至目前,该局共检查农贸市场经营者、商超、便利店、药店等170 多家次,发放警示告诫函200余份,引导17家药店公示诚信守法经营倡议书。
多“线”普法不懈怠
为提升消费者维权意识, 市场监管局执法人员深入防控一线“面对面”向经营者、消费者普及讲解《消费者权益保护法》等法律法规 。
在2020年3.15消费者权益日到来之际,淄博经济开发区市场监督管理局倡议:让我们同舟共济抗疫情,构建新时代消费维权共建共治共享新格局,营造企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境;如果您的消费权益受到侵害请拨打举报投诉电话:12345或7013905