区人社局工伤认定满意率达100%
近日,淄川区人社局精心打造便企工伤认定“绿色通道”,进一步提高服务企业效能,保障职工合法权益,优化全区营商环境。
积极优化服务措施。实施工伤认定业务办理“一次告知、***办理”服务模式,对企业到柜台咨询或者办理工伤认定业务的,柜台工作人员以告知书的形式一次性告知企业工伤认定业务办理流程,并及时解答企业疑问。对不能及时递交申报材料的企业,将安排工作人员进行现场办公。
不断提高参保意识。通过日常执法检查、送政策进企业、法制宣传活动等多种途径,不断加强对企业工伤保险政策宣传力度。对辖区内劳动密集型企业实地检查,督促建筑施工企业按项目参加工伤保险,进一步明确企业法律责任,有效解决建筑工地申报工伤“主体责任难确认”的现象。
切实提高办理效率。立足高效便企原则,对事实清楚、权利义务明确的工伤申报将受理时限,由法定十五天缩短到三日内,企业申报原则上当日受理,按照“快受理、快调查、快认定”原则,精简办理流程,缩短办理时间。截止9月底,全区共登记工伤认定申请450件,其中由企业上报工伤案件327件,均及时进行办理,实现企业对工伤认定工作满意率100%。
(区人社局)