排忧解难顺民意真诚服务获锦旗

市政务服务中心一窗受理窗口始终秉承真诚为群众办事，为群众解难，让社会满意的服务使命，优化服务举措，强化服务意识，根植营商环境沃土，助力营商环境提质增速。

“你们的服务实在是太周到了，本来以为还要跑好几次才能办成，没想到当天就能办好，多亏了窗口工作人员耐心讲解和细心帮助，为你们热情高效的服务点赞！”近日，淄博智雅营销策划有限公司负责人徐女士将一面印着“办事高效、服务周到”的锦旗送到了市政务服务中心一窗受理窗口并再次对工作人员表示由衷的感谢。

原来，淄博智雅营销策划有限公司前来办理公司经营范围变更业务，经查询，公司登记机关却不在这里，这让徐女士一时之间犯了难，窗口工作人员在了解到情况之后迅速为徐女士提出解决方案，并为徐女士提供了帮办代办服务，帮办代办员联系了公司原登记机关一起，帮助徐女士进行网上材料申报、材料分类整理等工作，业务在当日就办理完成，解决了徐女士的燃眉之急。

锦旗的背后不仅是鼓励和赞许，更是满满的期待和鞭策。一直以来市政务服务中心一窗受理窗口以提高服务意识、服务质量和服务水平为己任，树立良好的窗口形象；坚持以人民群众满意为出发点和着力点，注重"内强素质，外树形象"，不断简化办事流程，落实"最多跑一次"改革。下一步，市政务服务中心一窗受理窗口持续推进抓落实、求突破，采取有力措施，提升政务服务供给质量，为企业群众谋福利、为市场主体增活力、为经济发展添动力，着力打造更优质服务，让惠民成果最优化、最大化，让企业群众可以随时办、更快办、放心办，积极落实“一次办好”，共同擦亮“齐好办”金字招牌。