鹏泉街道把群众利益放心上
群众的利益无小事,我们最大限度解决群众的实际困难。鹏泉街道负责人介绍说。今年以来,鹏泉街道关注民情民意,倾力做好群众工作,保障群众诉求渠道畅通、生产生活安全,切实维护了群众的根本利益。
群众诉求有渠道
您好,您有什么事请讲。我家的暖气不热是怎么回事?一大早,朴务头村的村干部李敬干就接到了村民打来的电话。咱村今年第一年通暖气,有些住户管道还没完全通畅,你再等一天,明天如果还不热,我们会派专人去维修。原来,朴务头村设立了便民热线,群众有什么事不用跑腿,一个电话就能解决了,非常方便。据介绍,为方便群众办事,畅通群众诉求渠道,鹏泉街道引导各村(居)、各办公室把联系方式面向社会公布,既方便了群众办事,又能够发挥群众的监督作用,有效杜绝了门难进、脸难看、事难办的现象,受到了群众好评。为了畅通信访渠道、引导群众有序信访,今年以来,鹏泉街道办事处还开展了信访集中宣传活动,通过设立宣传点、悬挂宣传横幅、分发信访宣传读本等方式,向群众广泛宣传有关信访人的权利、如何进行信访、信访过程中被禁止的行为等常识,引导群众通过合法方式表达诉求。
治安调解促稳定
安全!放心!提起南姜庄社区的治安情况,南姜庄社区居民说的最多的就是这四个字。别看俺社区是旧村改造建的,各种治安可不比高档小区差,连电梯里都有监控***,每天都有巡逻车到处巡逻,住这里心里踏实。为保障社区安全稳定,南姜庄投资130万元安装了监控设备,建立了综治、调解、治保、信访、警务、巡逻六位一体的社会管理工作模式,整个小区封闭式管理,还安装了多盏探头全时段监控,社区里配备了巡逻车,让居民生活舒适安心。为了建设平安祥和的居住环境,鹏泉街道引导各村(居)通过各种措施保稳定、保平安。今年以来,鹏泉街道还进一步加大了矛盾纠纷人民调解制度的落实力度,在各村配强了人民调解员,化百家纠纷、解千户难题、办万件实事。为了第一时间发现矛盾,鹏泉街道建立了纠纷预报机制。在司法所设立了公开电话,只要发生矛盾纠纷,所在村(居)的调解员第一时间拨打这部电话上报情况,并及时进行调解,使调解员成为调解工作的千里眼、顺风耳、和事佬。组织人民调解员每月开展一次纠纷排查活动,对排查出来的矛盾纠纷,进门入户主动调解,将矛盾化解在萌芽中。
民生保障固根本
程故事社区的程大爷今年76岁了,他乐呵呵地说,现在生活太好了,社区照顾得不孬,这两天交居民基本医疗保险,不用我们掏钱,社区就替我们交了。程故事社区负责人介绍:程故事社区每年帮助社区的股民交新农合参保费,现在城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗整合了,保费全部由社区出资。另外,社区还对60周岁以上的老人,发放每月100元老人补助金,对优抚对象发放300元的慰问金。各种福利及时发放,保障了居民的生活水平。就业是最大的民生工程,我们通过各种措施提升群众的就业水平。鹏泉街道负责人说。企业是吸纳就业的蓄水池,街道已经引导程故事、小故事、大桥等20多个村居兴办了工业园、超市等村办实体,其中,该街道引导汶阳、段盘龙等7个村去年开工建设的鹏泉工业科技园已经有奥克凯姆、金智瑞生物科技等企业入驻。经统计,全处14个村的村级工业园共落户企业60多家,吸纳就业1000多人。同时,该街道还通过加大技能培训、召开人才交流会等形式帮助劳动力就业,大大提升了群众的就业水平。