大学习大调研大改进高新区政务服务中心社保大厅有了许多高科技

　　近日，在高新区政务服务中心社保大厅，一位名叫“小神”的智能机器人吸引了前来办理业务市民的目光，您可别小看了这位憨态可掬的机器人，他就像一位不知疲倦“引导员”，随时可以为前来办理社保业务的市民解疑答惑，一言一行专业范十足。

　　不仅如此，为提高工作效率、方便群众办事，近期社保大厅还新引进了健康证自助打印机、自助叫号机、社会保险自助服务机等系列高科技设备，从而优化办事服务环境，让办事过程更“智能”，也使“放管服”改革得到进一步深化。通过集约化信息管理系统，信息采集、信息审核、查询进度、打印证件等相关业务可以“一站式”办理完毕，大大缩短了办理时间，使得前来办理业务的市民纷纷点赞。

　　据了解，社保大厅的这些“新动作”正是其近段时间开展“大学习、大调研、大改进”的重要举措之一。通过召开集体学习交流会，提高政治站位、强化理论武装，通过调研走访交流，查摆自身差距、罗列问题清单，旨在边学边改、边查边改，补齐短板弱项，创新工作方式方法，激励干事创业。

　　下一步，社保部门还将研究制定具体可行措施，探索利用先进技术提高工作质量，不断完善服务水平、提高服务质量，确保“大学习、大调研、大改进”落到实处、取得实效。