西营交通管理所——建立违章处罚追踪服务机制
近日,区交通运输局西营交通管理所工作人员来到辖区黄岩蜂蜜有限责任公司办公室,为其送上山东省道路运输条例宣传材料,以及办理道路运输许可须知,告知了该公司车管人员办理车辆运输经营许可工作流程,受到了该公司领导的欢迎。
据了解,在前期区交通运输局的客货运市场整治活动中,该公司从事蜂蜜运输的一箱式货车因未经许可擅自从事道路运输经营,被区交通运输局依法查扣。该车虽属于黄岩蜂蜜有限公司,但并未办理过户手续。在对该车按照规定进行行政处罚后,西营交通管理所将该车信息输入辖区市场整治应办证车辆数据库,建立***服务机制,主动与其进行沟通服务,为其在办理道路运输许可过程中提供细致周到的服务。
***服务机制的建立,拉近了管理者与服务对象的距离,创新了服务机制,进一步突出了交通管理所的管理服务职能,实现了管理与服务的双赢。截至目前,西营所已经为6部在市场整治活动中查处的辖区营运车辆协助办理道路运输证,为净化道路客货运市场,确保辖区运输秩序的好转做出贡献。
(作者:韩宝峰)信息来源:区新闻中心