东关街道四个一提升群众对计生工作满意度

    一是发一个问候信息。通过手机短信平台编发计生法规政策、生殖健康服务、孕前优生健康检查、各类利导资金发放等方面的信息。充分利用WIS系统和省、市、区三级计生服务平台、查询平台等，确保信息统计上报准确及时。今年以来，共修改WIS信息2141条，其中，新生儿出生补漏报30人，修改错误7人，核实外地管理13人。

    二是送一封宣讲书信。制定下发《致辖区育龄妇女的一封信》，大力宣讲现阶段人口计生工作方向、理念以及人口计生优质服务等内容。集中开展以育龄群众、流动人口为主要对象的计生法规和科普知识宣传，入户走访务工人员15户；与妇联联合举办 “女性身心健康与调适”讲座； 组织“同住一座城，共建和谐家”文艺演出，引导育龄群众树立男女平等的观念，进一步增强实行计划生育的自觉性。
　　三是做一回上户随访。充分发挥计生服务网络的作用，组织技术人员对本辖区内所有孕前、产前、术后的育龄妇女进行一次随访服务。对无法当面问询的对象，进行电话随访，记录意见和建议。1-3季度共查环查孕597人，低保已婚育龄妇女查体231人，查体率100%。审核申报病残儿鉴定相关材料4例，按时、按量发放避孕药具，满足育龄群众的需求。

　　四是征一条服务建议。印发《人口和计划生育工作满意度调查问卷》，针对证件办理服务、利导政策落实、免费孕前优生健康检查、环孕检等情况开展现场调查，及时掌握群众所想所需，积极采纳群众意见和建议，并对群众反映的实际问题及时给予解决。为10名流动人口子女购买独生子女平安福利保险，对流入的已婚育龄妇女提供免费的避孕节育和生殖保健服务，使其真正享受到“均等化”服务。（东关街道办事处 蒋民明）