建新街道提升四个水平努力提高群众满意率

　　一是提升辖区经济发展水平。以重点项目为经济发展的总抓手，确保重点项目“引得来、留得住、留得久”。***掌握中心医院综合病房楼的投资追加情况、设备购置情况；及时收集并向上级部门反馈“浪潮茗筑一品”地块开发项目的商业用地使用规划情况；做好将解放路110千伏变电站纳入辖区固投统计范围的前期筹备工作；积极协调市、区相关部门，帮助项目办理立项、核准、备案等前期手续，确保山大路地一人防商城项目顺利开工。
　　二是提升市容市貌管理水平。积极践行“为泉城添一抹绿色”行动，全力以赴抓好针对开放式小区的绿化提升工作、日常养护工作和针对对封闭式小区的补植苗木、增建绿地工作；加强市容环境卫生监管和执法力度，规范沿街占道经营和沿街标语、广告牌匾的设置，及时拆除违法违章建筑；落实好清扫保洁制度，保持山大路、历山东路等主要干道保洁时间每天不低于10个小时，垃圾收集运输全部实现密闭化，清运率达到100%；规范山大路、历山东路等主要路段的停车管理，做哈鲁艺小区与和平新村的交通微循环工程和助行志愿者服务，缓解校园、居民小区周边交通压力。 
　　三是提升12345热线办结水平。从群众反映集中的热点、难点问题出发，是提高群众满意率的重要手段。进一步提升热线接听人员业务素质和态度水平，按照“语言文明、态度热情、记录详细、解答恰当、转办及时、建档分类”的标准，规范市民热线办结流程；加强制度管理，实行节假日24小时轮流值班制和夜班考勤制，对来电中需要立刻解决的事项，本着“急事急办”原则，及时与主管部门取得联系，对于突发状况和重大突发事件，立即向分管领导汇报；定期对来电数量、内容进行统计分类,认真收集整理已办结的材料，***督查已办结的同类问题，以预防、减少该类投诉事件再次扰民。
　　四是提升社会保障服务水平。努力***当前招工难、稳工难、劳动合同签订率低、社会保险参保率低等问题。坚持“以培训促进就业，以创业提升就业”，努力拓宽就业渠道：提供更多下岗职工、残疾群体免费职业培训机会；积极联系企业为大学生提供实习、就业基地；通过公益岗政策帮助未就业高校毕业生实现就业；通过申报小额贷款为失业人员、自主创业人员提供资金支持。抓好养老保险续交工作和城镇居民养老保险、医疗保险缴纳工作，通过创新工作载体、建立集“微信、微博”为一体的信息化平台加大宣传力度，确保辖区群众人人享有基本社会保障。（建筑新村街道办事处  路璐）