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泉城路街道开展城市管理三零行动

Admin - admin 于2022年02月26日发表  

    一是积极开展“零违社区”创建活动。在去年创建“六好”办事处的基础上,积极开展“零违社区”创建活动。为了将活动开展深入人心,社区城管员将便民服务卡和宣传内容亲手交到居民手中,入户走访率达到70%左右,积极发动群众举报监督,自觉抵制违法行为。

    二是努力实现12345热线“零投诉”。向辖区居民和业户发放“致辖区居民的一封信”,宣传城市管理政策、法规,公开街道城管问题投诉电话,鼓励引导居民发现问题及时向街道举报,做到“第一时间接案,第一时间处理,第一时间反馈”,争取辖区城市管理问题内部解决,努力实现12345热线“零投诉”。

    三是对乱搭乱建实行“零容忍”。针对春季是老城区房屋翻修及乱搭乱建高发期,街道专门印制宣传信,将各种房屋维修、翻建办理程序逐一说明,明确告知居民严禁乱搭乱建,街道按照“发现一处,拆除一处”的原则,对乱搭乱建“零容忍”。(泉城路街道办事处 张现水)

 


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