三水街道百业精英进网格当好三大员

三水街道通过邀请人大代表、政协委员“百业精英”进网格，问民需，排民忧，惠民生，用实际行动践行“三大员”的表率作用，切实提升基层社会治理的能力和水平。

一是当好社情民意“调查员”。人大代表、政协委员以“三定”（定时、定点、定人）服务方式嵌入网格，进行走访调研，协同网格员积极收集社情民意，在走访中注重发现问题、解决问题。通过收集群众各方面的诉求和意见，发现群众关注的热点、难点，找到工作中存在的问题和薄弱环节，提出针对性意见建议，并及时记载《“百业精英”进网格访民情听民声解民忧登记表》。同时，结合自身职能优势，提出切实可行的议案、提案或调研报告，为促进社会经济和谐发展积极献计献策。

二是当好矛盾纠纷“化解员”。主动“沉”到群众中去，积极走访群众，倾听意见，了解诉求，排查出矛盾问题后，“百业精英”与社区（场）进行有效对接，与网格员保持“互联、互动、互促”，积极与相关单位沟通协调矛盾问题，尽力为群众排忧解难，对协调处理不了的问题，及时上报上级领导批办。

三是当好惠民便民“服务员”。认真了解摸清挂联网格实际情况，从托幼、就业、就医、养老等多方面入手，利用走访调研的机会，大力宣传国家大政方针、发展形势、惠民政策等，帮助居民群众开阔视野、更新观念，引导居民自我管理、自我服务、自我自治，充分发挥居民主动参与基层自治的主动性和积极性。