兴化市筑牢基层社会治理一张网
近年来,兴化市以网格化工作为抓手,以信息化建设为支撑,全面推动网格化服务提档升级,打造基层社会治理“一张网”。
多元划分,实现“一网兜底”。制定《兴化市城乡网格化服务管理实施细则》《兴化市网格员选用退出工作制度》,明确专职网格员选用制度,目前,全市专职网格员1575人,配备率达100%;明确网格员身份公示、入户走访、信息采集,各乡镇(街道)印制张贴网格员公示牌5万多个,印发网格员服务联系卡近25万份,采集户主信息20万多条;持续开展网格化服务管理系列评先评优工作,前三季度共评选季度“网格员之星”297名,评选年度“最美网格员”10名;发挥市网格学院作用,举办全市网格员骨干培训班,提升网格员履职能力。
便民服务,实现“一网多能”。建立网格微信群,每户一人入群,截至目前,共建立网格居民微信服务群1837个,314038居民入群;通过“网格+扶贫”,充分发动属地网格员(长)与建档立卡低收入户实行一对一结对包保,录入核对建档立卡户低收入户动态信息和个别特殊困难,实现精准帮扶;通过“网格+税务”,实现税费收缴***服务,极大程度方便企业群众;通过“网格+救助”,开发“水乡爱心汇”App,以网格信息系统为载体,结合“12345”政府热线,整合部门救助资源,搭建“大救助”平台,为遭遇重大病情、重大灾难的低收入群体和困难群众提供救助。
智慧管理,实现“一网通防”。组建成立兴化市区域社会治理现代化综合指挥中心,打通网格化治理与12345政务服务平台及公安110、数字化城市管理、综合执法等系统,形成“一号受理、一体派单、联动联处、反馈报告、督查督办”等联动运行模式;开展“风险梳网清格 隐患清仓见底”专项行动,强化重点人员管控、重点环节防控、筑牢联防联控的严密防线;大力实施“金钟罩”App推广工作,将全民反诈骗宣传防范融入网格,实施以来,兴化地区电信网络诈骗犯罪发案环比下降86.2%,财产损失环比下降85.5%,案件下降态势已初步显现。