区法院来了一位萌萌的小法机器人
区法院来了一位萌萌的“小法”机器人
近日,区法院立案庭来了一位新的工作人员,这款智能机器人“小法”在雨花台区法院正式上岗服役。
走进法院的诉讼服务大厅,热情的“小法”就会主动迎上前来。眼前的“小法”身高约一米左右,在它的身上有一个触摸显示屏,上面列出可以提供服务的板块,市民只要根据需求进行点击,便可以得到相应的答案。别看这位“新员工”才刚上岗,但它已熟记8000个诉讼程序类问题,工作起来完全不输专业的导诉员。通过语音识别,“小法”可以进行智能诉讼引导、位置信息指引、案件及开庭信息查询、联系法官、智能法律咨询等。
据悉,“小法” 可代替律师回答5万个专业问题,能充当法院诉讼引导员,帮助当事人熟悉立案流程,甚至还可以调解社区邻里纠纷、家庭矛盾。对“小法”来说,日常聊天、人脸识别、声音感应、智能行走等基础功能都不在话下,它最擅长的是法律问题人机交互,涵盖民法、刑法、商法等多个领域。此外,如果当事人想及时了解自己的案件进度,或者是查询开庭时间,只需告诉“小法”案号和密码,案件的相关信息即会一目了然地送到当事人面前。假如还想联系承办法官,“小法”也会及时帮助转达。据悉,区法院是我市第一家使用“小法”机器人的基层法院。