赛虹桥街道便民服务中心打通为民服务最后一公里
近日,根据赛虹桥街道消息,赛虹桥街道便民服务中心打通为民服务“最后一公里”。
赛虹桥街道推动“一件事”改革。便民服务中心新增赋权事项14项的“审批服务一窗口”、8个“一件事”事项,成功办理“灵活就业参保和补贴”一件事服务,按照“宁满意”工作要求,做优做精“一件事一次办”,提供优质高效快捷的政务服务。街道还实现“一体化”体系。持续深化“放管服”改革,通过部门间工作协同,逐渐减少窗口奔波次数,开通江苏政务服务一体化平台,让群众足不出户就能办成事,实现线上线下融合的一体化集成服务体系。
与此同时,街道积极打造“一股绳”队伍。严格窗口行为规范,开展“微笑服务”行动,倡导“贴心服务零距离”理念,不断强调窗口工作人员“宁愿麻烦自己,只要您满意”的宗旨意识,做到文明服务、温馨服务、微笑服务。