对区政协十二届五次会议第046号提案的答复

陆源委员：

您提出的关于“关于向长江路社区学习，在各个社区开办大食堂的建议”的提案收悉，现答复如下：

近年来，玄武区民政局始终践行“民政为民、民政爱民”理念，坚持聚焦民生需求，持续推进养老基础建设，不断满足老年人多元化、专业化、精准化养老需求，全面提升养老服务水平。

一是夯实养老服务基础。近年来，我们始终把满足老年人实际需求作为养老服务的重要内容，进一步落实社区40%用房用于养老的政策，积极引入民营化养老社会组织，充实社区养老服务力量，实现“15分钟养老服务圈”全覆盖。全区现有社区居家养老服务中心60个，社区银发助餐点81个，服务覆盖全区7个街道59个社区，形成了以居家养老服务中心与银发助餐点互补的社区居家养老服务格局。依托以上养老资源，可为社区老年人提供包括助餐、助浴、助行、助洁等多达20种的居家养老服务项目，为老服务人次连续三年翻番，仅2019年就超过180万人次，有力提升了辖区老人归属感。

二是创新养老服务方式。建立完善了生活照料、医疗康复、文体娱乐、安全保障、精神慰藉、法律援助“六位一体”的居家养老社会化服务体系。为高龄、空巢独居、失能失智等重点老年人建立社区网格化管理服务“4+1”机制，即：街道、社区、社会组织、近亲属各1人，与重点老人签订关爱服务协议，做到关爱守望不间断。率先建立养老服务“时间银行”信息系统，实现有需求老人与志愿者无缝对接。建成区级虚拟养老院，将全区老人基础数据和养老组织纳入智慧养老服务综合管理系统，实现线上线下融合发展。开通养老服务热线833-12349，实时提供居家养老咨询服务。

三是加大政府养老投入。不断推进政府购买服务全覆盖，全面升级智慧养老服务平台，实现养老服务线上、线下融合发展。坚持为全区80周岁以上老人免费提供2-3小时居家***照护服务，为重度失能老人亲属提供15天“喘息服务”，为失能、半失能及高龄老人开展助餐、助浴、助行、助急等14助服务。近年来，玄武投入养老资金逐年增加，仅2020年，我区投入养老资金近3000万元。2019年以来，在省市政策扶持基础上，连续出台区级配套政策，为社区居家中心及银发助餐点年均发放服务绩效和助餐补贴近1000万元。

感谢您对我区“民政”工作的关心和支持！ 

联 系 人：王利

联系电话：83683163

                        玄武区民政局

                               2021年6月15日